一位职员对他的上司说：“我离婚了”，他的上司说：“没关系，我也离过两次婚。”

你是公司的部门店长。有一天，你叫一位下属写份报告给你的上司。由于时间紧迫，报告写完后你没看就叫下属直接交给了你的上司。而你的上司看完报告后，怒气冲冲地进入你们的办公室，无视你的存在，把这份报告扔到那位下属面前，指着他说：“你写的是什么报告你还想不想干了”此时，你会怎么做（）

你是公司的部门主管。有一天，你叫一位下属写份报告给你的上司。由于时间紧迫，报告写完后你没看就叫下属交接给了你的上司。而你的上司看完报告后，怒气冲冲地进如你们的办公室，无视你的存在，把这份报告扔到那位下属面前，指着他说：“你写的是什么报告你还想不想干了”此时，你会怎么做（）

在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好（）

【案例二】：一般资料：求助者，女性，33岁，公司职员。案例介绍：求助者结婚十年，因病一直没有生育。丈夫以前对有没有孩子无所谓，现在又改变了态度，说很想有自己的孩子。随年龄的增大求助者的压力很大，担心夫妻感情受到影响。四个月前发现丈夫网恋，为这事和丈夫吵过好多次，接受不了这个现实，很痛苦，主动前来咨询。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话：心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢？求助者：我现在不知道该怎么办，这种事情也不是对谁都能说的，你能告诉我该怎么办吗？心理咨询师：你想怎么办呢？求助者：我不知道，所以来咨询。心理咨询师：那你现在想想可以吗？求助者：我想了，但我想不出来。心理咨询师：那你能详细说说你都想了什么吗？求助者：他和我结婚的时候一无所有，我为婚姻付出了太多，我父母为我们买了房子，他们自己还住在老房子里。我因病不能生育，无法满足丈夫要孩子的需求。现在丈夫网恋。还不听我的劝阻，让我非常痛苦，对未来缺乏信心。朋友劝我，男人都这样，离婚不一定就好，还会有很多新的矛盾，还是原配的好。我真不知道怎么办才好，我现在都快崩溃了，觉得活着一点意思都没有，我吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事也不想干。我今天来就是想让你告诉诉我到底该怎么办？心理咨询师：我很理解你的痛苦，你现在是对离不离婚无法决断，对吗？求助者：是的，我如果选择不离婚，可我为什么要宽容他呢？是他犯的错误。唉，如果离婚，我又害怕过得还不如现在。心理咨询师：你目前的婚姻，就像住在一座危房里，你怎么办？求助者：（沉默）危房？我可以加固、改造，还可以就这么忍着，或者搬走。心理咨询师：是的，那你作何选择？求助者：我，我可能会根据哪个有利选哪个。心理咨询师：对于你刚才的坦率，我很高兴。求助者：（点点头）心理咨询师：你现在的冲突，就是因为有好几种选择，每种选择各有利弊，你不是不知道怎么做，你是选择哪个都只要它的利，不要它的弊，是吗？求助者：好像是这样了，我明白了，您的意思是说我什么都想得到？心理咨询师：你觉得呢？理性的做法是：接纳我们不能改变的，改变我们可以改变的。求助者：我懂了，我知道该怎么办了，……您为我解决了一个大难题，以后您就是我的知心朋友了，有什么想不明白的问题我就给您打电话。心理咨询师：好吧，我的电话号码是……通过该求助者大段的回答，可以了解到的资料包括（）。

话说得恰当的一项是（）

小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度，小王没有正面回答，他说道，“我的头儿用的是我在校时所学的Y理论假设来管理我们，你们说我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。”小王的话意味着（)。

下列加点成语使用恰当的一句是（）

“我每晚躺在床上，去思考哪些糟糕的事情”是（）说过的名言，他是一位硅谷投资人，投资了一个举世闻名的企业。

案例题（二）抗战时期，陶行知先生在担任育才学校校长时，当看到一位学生用泥巴砸另外的同学时，就上前制止了他，并让他放学后到校长室去一下。放学后，陶先生来到办公室时，那位同学早已等在那里。先生没有批评他，反而掏出一颗糖给他，并对他说：“你按时到，我迟到了。这颗糖奖励给你”，学生惊疑不定的接过糖。接着，先生又从口袋里掏出了一颗糖，对学生说：“你用泥巴砸人时，我制止你，你立刻就停止了，我应该奖励你。”学生疑惑万分的接过糖。然后，先生又掏出了第三颗糖，对学生说：“根据我的了解，你用泥巴那些男生，是因为他们欺负女生。这说明你有正义感，我也要奖励你。”这时，学生已经激动得留下眼泪，说：“校长，我知道我错了，我砸得不是坏人，是自己的同学……”学生感动的磕磕巴巴的跟陶先生说出心理的感受。陶先生笑了。从口袋中掏出第四颗糖，对那个学生说：“这颗糖奖励给你，是因为你认识到了自己的错误。好了，我的糖给完了，我们的谈话也完了。”请结合陶行知先生的“四颗糖故事”谈谈惩罚在学校教育中的作用

小明以前的邻居中有一位中年男子，他曾经与家人失散，几经周折，终于找到自己5岁的小女儿。悲喜交加的他紧紧搂着女儿，泪流满面地说:“我又有家了。”在这位中年男子的心中，家之所以成为家，是因为（）