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[判断题]

影响业主满意度的主要因素有三个,一是业主对服务质量的感知,二是业主对服务的期望,三是业主对价值的感知。()

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更多“影响业主满意度的主要因素有三个,一是业主对服务质量的感知,二是业主对服务的期望,三是业主对价值的感知。()”相关的问题

第1题

业主分三个层次:单个业主;全体业主即业主大会或业主代表大会;_____________。

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第2题

关于单价合同的说法,正确的有()。

A.业主需安排专门力量核实已完工程量,协调工作量大

B.实际投资易超过计划投资,对发包人投资控制不利

C.对于工期较短、工程量变化幅度小的项目,可采用固定单价合同

D.固定单价合同下,任何影响价格的因素变化都不会对承包商产生风险

E.单价合同允许随工程量变化调整总价,承包商不存在量的风险

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第3题

在遇到紧急突发事件时,物业管理处可以不通知业主委员会。如造成损失或不亮影响,需向全体业主发布公告。()
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第4题

关于建设项目可行性研究的概念,描述正确的是()。A.建设项目可行性研究需要进行多学科的论证B.

关于建设项目可行性研究的概念,描述正确的是()。

A.建设项目可行性研究需要进行多学科的论证

B.建设项目可行性研究主要目的是研究建设业主与施工机构目标的一致性

C.建设项目可行性研究依据之一是项目初步设计方案

D.建设项目可行性研究是拟定建设方案和技术方案的基础

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第5题

汽车零件修复质量评价指标有三个:一是修复层的(),二是修复层的(),三是修复层对零件()的影响。

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第6题

在下列群体中,哪个群体最容易受从众心理影响而进行金融消费()

A.企业管理人员客户群

B.企业生产人员客户群

C.私营业主客户群

D.贫困阶层客户群

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第7题

治安管理是依靠各种先进设备与工具、训练有素的管理人员,为防止和终止任何危及或影响物业管理
辖区内的业主或使用人的生命财产与身心健康的行为与因素,确保住户或使用人人身安全、财物不受损失,工作生活秩序正常而进行的管理工作。()

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第8题

业主委员会的主要职责有()。[2007年真题]

A.召集业主大会会议

B.代表业主选聘物业管理企业,并与之签订物业服务合同

C.监督和协助物业管理企业履行物业服务合同

D.监督业主公约的实施

E.调解业主之间及业主与物业管理企业之间的纠纷

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第9题

我国现阶段国企改革的目标是建立现代企业制度,现代企业制度的主要形式有()。

A.乡镇企业

B.个人业主制

C.股份有限公司

D.有限责任公司

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第10题

以下面提供的材料为依据,以新都小区物业部门的名义,起草一份请紫阳房管所下拨维修基金以便修理电
梯的函。 要求: (1)内容先后有序、文理清楚、用语恰当、结构明晰; (2)符合“函”的写作格式(只要求撰制标题、受文单位、正文、行文单位)。 [材料] 某市新都小区一12层楼的电梯坏了三个月,一直没有人维修,受影响的近40户人家多次找物业和房管所等单位,但问题总是得不到解决。昨日,数名业主代表向本报投诉。 据一名路姓业主称,他们入住新都小区已经两年多了,这期间,该小区二栋两个单元的电梯常出问题,电梯公司免费修了多次。去年12月份,其中一部电梯干脆动不了,而保修期也过了,再要维修得出12000多元的维修费。因一直没有人愿意为这笔维修费埋单,三个月来,近40户人家每天只得步行上下楼梯,一些住在十几层上面的老人干脆整天不出门。 小区物业部门一负责人接受记者采访时说,业主买房时,都交了房款约2%的维修基金,这笔钱在紫阳房管所,只要房管所将维修基金下拨,就马上维修。 紫阳房管所李姓负责人称,动用维修基金需要经过业主委员会同意,但该小区没有成立业主委员会。他建议先成立业主委员会,同时将此事报告上级部门,希望能够人性化解决这个问题。 而据该市某律师事务所吴律师讲,在解决此事件时,物业(售房单位委托的管理单位)和房管所完全可以通过协商将资金划拨,而不必非要等着成立业主委员会,因为《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》第十一条规定:“业主委员会成立前,维修基金的使用由售房单位或售房单位委托的管理单位提出使用计划,经当地房地产行政主管部门审核后划拨。”

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第11题

判断一个跳汰周期的水流特性是否合理,一般要从三个方面看:一是对床层的尽快松散是否有利;二是对按密度分层作用的效果;三是针对原料性质的特点,对()作用的影响。
判断一个跳汰周期的水流特性是否合理,一般要从三个方面看:一是对床层的尽快松散是否有利;二是对按密度分层作用的效果;三是针对原料性质的特点,对()作用的影响。

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