本文中的莱芜市巡游出租汽车驾驶员从业资格考试公共科目试题及答案,是优题宝题库根据历年真题及常考知识点整理出的试题集,题库对热点考题和重难点题目都进行了仔细的整理和编辑。你也可以进入“出租车资格题库优题宝”小程序使用“智能出题”功能进行其他试题的练习。以下为本考试部分试题内容(参考答案见文章末尾)。
1、硫磺、火柴属于危险化学品中的()。
A.爆炸品
B.易燃固体
C.自燃物品
D.放射性物质
2、随着车速的提高,驾驶员的有效视野会()。
A.保持不变
B.越来越宽
C.越来越窄
D.时宽时窄
3、硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的()。
A.毒性物质
B.腐蚀性物质
C.氧化性物质
D.易燃性物质
4、发生交通事故后当事人逃逸的,由逃逸的当事人承担()。
A.主要责任
B.次要责任
C.全部责任
D.部分责任
5、出租汽车驾驶员与乘客交谈时,不属于谈话忌讳的是()。
A.个人隐私
B.未经核实的小道消息
C.个人负面情绪
D.介绍城市景色
6、在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对巡游出租汽车()的要求。
A.车容车貌
B.服务标志
C.车辆基本性能
D.专用设施
7、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在()内有效。
A.省、直辖市域范围
B.市域范围
C.全国范围
D.县市域范围
8、下列哪种行为属于服务禁忌?()
A.行车时接打手机
B.路桥通行费由乘客承担
C.征得乘客同意后拼客
D.提醒乘客勿将头伸出窗外
9、驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该()。
A.紧跟前车行驶
B.控制车速行驶,注意避让非机动车和行人
C.加速行驶,尽快抵达目的地
D.遇到低速车辆频鸣喇叭
10、为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到()乘客时要格外警惕。
A.语无伦次、诡秘不安
B.携带行李、匆忙上车
C.主动攀谈、热情外向
D.穿戴整齐、举止文明
11、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、()、经营行为、运营服务等四方面内容。
A.维护稳定
B.安全生产
C.服务质量
D.车容车貌
12、预约出租汽车经营服务是指以符合条件的()及以下乘用车(),并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。
A.七座 可在道路上巡游揽客
B.七座 通过预约方式承揽乘客
C.九座 可在道路上巡游揽客
D.九座 通过预约方式承揽乘客
13、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的()。
A.三分之一
B.二分之一
C.三分之二
D.四分之三
14、出租汽车驾驶员在与女性乘客交谈时,不适合询问的是()。
A.乘客是否需要使用空调
B.乘客是否需要听音乐
C.乘客婚姻状况和年龄
D.乘客兴趣爱好
15、出租汽车在冰雪路面行驶中,驾驶员不能采取的措施是()。
A.控制车速,避免紧急制动
B.避免急转方向
C.紧跟前车
D.尽量循前车的车辙走
16、下列哪项不属于对巡游出租汽车计程计价设备的要求()。
A.安装位置符合规定
B.数字显示清晰
C.发票打印准确、清晰
D.定期自行校准
17、小王的出租汽车在接受检查时,被要求取下悬挂在后视镜上的一串风铃,这样做的原因是()。
A.容易让乘客产生误解,引发投诉
B.不符合当地的风俗习惯
C.制作不精美,影响了车的美观程度
D.不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备
18、出租汽车驾驶员在乘客下车时,应向乘客()。
A.提出对本次服务评价为优
B.提醒拿好随身物品
C.索要小费
D.索取联系方式
19、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律法规和服务规范,牢固树立()的观念。
A.经济效益第一
B.安全运营,优质服务
C.安全运营与经济利益并重
D.效率至上,快速运送
【参考答案】
1B
2C
3B
4C
5D
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