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本题库是来自鄂尔多斯市网约车司机考试公共科目的考试题库。题库对热点考题和重难点题目都进行了仔细的整理和编辑。你也可以通过“出租车资格题库优题宝”小程序进行刷题练习。以下为本考试部分试题内容（参考答案见文章末尾）。
1、出租汽车驾驶员抢救伤员时，应（）。
A.先治伤，后救命
B.先救命，后治伤
C.仅救治重伤员
D.仅救治轻伤员
2、（）和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
A.帮扶
B.教育
C.制度
D.道德
3、出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为（）的依据。
A.出租汽车企业经营权延续经营
B.服务质量信誉考核
C.出租汽车企业经营权招投标
D.出租汽车企业处罚标准
4、巡游出租汽车经营者应按照（），在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
A.自己意愿
B.行业管理规定
C.所在企业要求
D.乘客要求
5、出租汽车驾驶员文明驾驶行为不包括（）。
A.宁停三分，不抢一秒
B.礼让行人，安全为上
C.礼让三先
D.盛气凌人，赌气开车
6、巡游出租汽车应按（ ）的要求，在车顶安装出租汽车标志顶灯与空车待租标志联动，夜间应有照明。
A.出租汽车行政主管部门
B.维修企业
C.所在企业
D.城市居民
7、下列哪种情形视为拒载？（）
A.乘客携带易燃、易爆等危险物品时，出租汽车驾驶员不予载客的
B.问清乘客去向后，出租汽车驾驶员以不熟悉通行路线为由不予载客的
C.醉酒或者精神病患者乘车无陪同人员，出租汽车驾驶员不予载客的
D.乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记或相关手续，出租汽车驾驶员不予载客的
8、出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格，不为（）左右。
A.金钱
B.事故
C.身体
D.情绪
9、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的（）。
A.扣分与加分予以保留
B.扣分与加分予以清除
C.扣分予以清除
D.加分予以清除
10、出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。
A.拒绝
B.尽量配合
C.跟踪乘客
D.收取小费
11、出租汽车驾驶员在运营中按规定要求携带的证件不包括（）。
A.继续教育合格证
B.从业资格证
C.道路运输证或网络预约出租汽车运输证
D.机动车驾驶证
12、运营结束后，出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车，并（）计费。
A.取消
B.重新
C.终止
D.暂停
13、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)的要求？（）
A.按乘客意愿选择合理路线
B.需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
C.使用音响和空调是驾驶员的权利
D.乘客的遗留物品，驾驶员可自行处理
14、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。
A.尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话
B.强行将其拖下车
C.咨询出租汽车行政主管部门
D.将其送至出租汽车企业
15、乘客招手，驾驶员准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车，驾驶员应该（）。
A.要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
B.尊重乘客乘车选择
C.要求乘客乘自己的车
D.与抢客车辆驾驶员据理力争
16、国家鼓励通过（）方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
A.拍卖
B.服务质量招投标
C.服务质量信誉考核
D.行政审批
17、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？（ ）
A.在运营过程中举止文明，礼貌待客
B.除工作装外，可以按照个人喜好着装上岗
C.运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D.手、脚保持洁净，指甲修剪得体
18、下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语？（）
A.请提前准备好车费
B.动作快点
C.请快一点
D.你好，请上车
【参考答案】
1B
2D
3B
4B
5D
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