及时有效解决安全生产中出现的问题 并详细记录解决问题的时间 地点 等（）

A.建立健全调度规章制度和业务流程

B.履行安全生产信息、指示、文件等的上传下达职责

C.出现险情和发生事故时,及时下达调度指令,进行应急处置

D.掌握日常安全生产动态及重点工程、主要系统和装备的运行情况,及时协调解决安全生产中出现的问题,发挥指挥协调作用

演练过程中出现的问题，并保障演练过程的安全。

A.错误

B.正确

A.局长（处长）.书记

B.分管副局长

C.安全生产委员会

D.安全生产委员会办公室

A．患者进行护理投诉时，实行首问负责制。接待投诉的医务人员，认真倾听患者意见，并做好记录；对于本人职责范围内能够解决的问题，要及时妥善解决，解决情况向投诉人反馈，并向护士长汇报。对于本人职责内不能够解决的问题，要及时采取必要措施，防止患者安全利益受损，同时向护士长汇报投诉情况B．护士长在接到投诉或护士汇报后，要详细倾听患者意见并做好投诉记录,定期总结患者的投诉，对护理管理中的不足及时进行改进C．对患者投诉的问题进行辩解D．在查明事实的基础上提出处理意见，积极稳妥的解决患者所投诉的问题，并向投诉人反馈投诉解决的相关信息E．对于本科室内不能解决的问题，及时主动上报，并做好投诉人的劝解疏导工作，告知投诉人解决争议的途径。同时积极协助医院主管部门对患者投诉问题积极处理

A.学生前期综合情况进行反馈，包括闪光点、进步点、后期重点提升板块等

B.收集家长需求并及时解决跟进闭环

C.有影响力家长渗透公益报告会、老带新等

D.渗透公益报告会、老带新、集训等让家长帮忙宣传

E.阶段性测试情况与家长反馈详细专业，针对学生出现的问题，及时予以解决方案并后期跟进闭环

依据《广东省安全生产条例》，负责听取安全生产管理机构和安全生产管理人员工作汇报，并及时研究解决安全生产中存在的问题，并向主要负责人报告安全生产工作情况的是（)。

A.车间主任

B.单位分管安全生产的负责人

C.班组长