运维班组应当做好仪器仪表、工器具的保养维护，制定对绝缘电阻表、红外测温仪、测距仪、开关柜局放仪等仪器仪表每年一次的送检计划，并做好工器具的保养维护及（）工作。

A.工作票签发人

B.工作许可人

C.工作负责人

D.专责监护人

A.安全工器具

B.个人防护用品

C.检修工器具

D.仪器仪表

A.与客户联系预约时要求语言规范，禁用服务禁语，要用商量的口吻听取用户的意见和要求，以用户提出的时间为优先，照顾用户的方便，并在约定时间前4-8小时再次与客户确认，说明我方拟到达时间和工作内容

B.装维人员上门前要检查自己的仪容仪表，按照规范穿戴工装，仪容整洁，头发整齐、无头屑，服装、工具包无异味

C.装维人员应在预约时间前5至10分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，必须及时通知客户并取得客户的谅解

D.装维人员上门前做好资源勘察和小区设备环境确认，带足相应的主、辅料、工器具等，提高装维一次成功率，避免因多次上门引起用户反感和不满

A.组织运维班组编制设备检测工作计划并实施

B.检查、指导和考核运维班组检测工作

C.开展检测技术培训

D.负责本单位检测技术培训和交流

A.抢修班组

B.检修班组

C.运维班组

D.试验班组

A.1.5

B.2.5

C.4.16

D.7.08