以下哪个不是正确的再次确认话术()
A.你说什么再说一遍
B.抱歉,刚才您说的问题没有听清,麻烦您再说一遍可以吗
C.抱歉,我不太明白,能否再重复下您的问题
D.抱歉,和您再次确认下,您是否是***意思吗
你说什么再说一遍
A.你说什么再说一遍
B.抱歉,刚才您说的问题没有听清,麻烦您再说一遍可以吗
C.抱歉,我不太明白,能否再重复下您的问题
D.抱歉,和您再次确认下,您是否是***意思吗
你说什么再说一遍
第1题
A.你好,这边是宿迁钧腾委托方,麻烦转告他金条账单异常
B.你好,这边是宿迁钧腾委托方,你不是张三的前女友吗
C.你好,这边是宿迁钧腾委托方,你是否认识张三(确定认识欠款人),麻烦转告他金条账户异常
D.你好,你不是张三的爱人吗? 这边是宿迁钧腾委托方
第3题
第4题
A.对客户的认同
B.说明产品的目标客户群
C.告知客户使用该业务给他带来的价值
D.是针对性的推荐
第7题
A.按规范话术来引导 (结束语话术应包括“本次服务”或“我的服务、评价”等关键词)
B.方案执行正确
C.对可处理业务不可推脱或拒绝客户
D.通话结束前需做真诚确认
第9题
A.目的就是通过活动优先评估更高额度更低费用
B.目的就是希望通过活动优先评估更高额度更低费用
C.目的就是希望通过活动帮您评估出更高额度更低费用
D.目的就是通过活动直接帮您优先评估更高额度更低费用
第10题
第11题
A.根据管局要求,备案信息必须真实有效,要求接入商履行真实性核验义务,您本次备案的申请必须重新进行二次真实新核验,感谢您的理解与支持
B.根据监管要求,备案信息必须真实有效,要求接入商履行真实性核验义务,您本次备案的申请必须重新进行二次真实新核验,感谢您的理解与支持
C.根据工信部相关法律规定要求,备案信息必须真实有效,要求接入商履行真实性核验义务,您本次备案的申请必须重新进行二次真实新核验,感谢您的理解与支持