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[单选题]

大堂经理可以为客户办理的交易业务有()。

A.存款

B.取款

C.汇款

D.汇兑

E.以上都不对

答案
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更多“大堂经理可以为客户办理的交易业务有()。”相关的问题

第1题

普通柜员对办理业务中发现的大额或可疑类交易应及时报告()

A.大堂经理

B.网点经理

C.柜员主管

D.个人业务顾问

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第2题

大堂经理迎宾时就应该通过客户所办理的业务对客户需求进行首次分析。()
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第3题

异常交易信息处理业务由客户向银行申请,()通过客户重要信息同步等常规业务操作对上述信息进行修改。

A.柜面经理

B.大堂经理

C.运营主管

D.网点主任

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第4题

业务迁移后,客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理(部分业务需由大堂经理审核确认);或由大堂经理在厅堂通过()为客户办理业务。

A.手持终端

B.智易通

C.现金循环机

D.自助票据机

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第5题

对中高端客户服务的原则()。

A.确保高效、准确地受理中高端客户在柜面要求办理的业务

B.在柜台外排有长队的情况下,柜员与中高端客户的交流要简单明了,在取得客户同意后及时示意大堂经理或理财经理对客户给予深度服务

C.客户进入营业网点后,主动接待、询问客户,识别需求,指导客户完成柜前手续处理

D.在提供优先优质服务的同时,要注意保护客户的私密

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第6题

以下柜台业务配置管理哪项描述是错误的?()

A.网点营业部经理、会计主办、大堂经理有权限操作柜台业务配置管理交易

B.一个柜台下可配置一条或多条柜台规则,如一个柜台有多条规则,按照规则排列的顺序,排在前面的优先执行

C.柜台信息修改及删除必须在当前柜台状态为“未上柜”或“暂停服务”时系统才允许操作

D.柜台规则修改及删除在当前柜台任何状态都可以操作

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第7题

柜员办理现金业务操作必须在有效监控及()视线以内进行,做到当面点准,一笔一清、一户一清。

A.客户经理

B.客户

C.运营主管

D.大堂经理

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第8题

大堂经理当时处于空闲状态,有机会主动进行填单辅导时,应主动指导客户填写业务凭证()
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第9题

客户服务经理在办理业务过程中如发现可疑、异常交易情况,应不予办理。()
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第10题

智慧柜员机协同人员在指导老年客户办理业务期间,可以为客户点击菜单输入业务办理的非关键要素()
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第11题

在客户办理业务期间,智慧柜员机协同人员可以为客户点击菜单、输入业务办理要素等。()
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