职业形象里,仪表礼仪中因注意哪些细节()
A.保持指甲清洁,所带配饰不宜过多
B.不允许穿拖鞋、运动鞋或款式夸张的高跟鞋
C.男员工深色袜子;女员工穿裙装时着连裤丝袜
D.手部细节、配饰细节、皮鞋细节、袜子细节等
D、手部细节、配饰细节、皮鞋细节、袜子细节等
A.保持指甲清洁,所带配饰不宜过多
B.不允许穿拖鞋、运动鞋或款式夸张的高跟鞋
C.男员工深色袜子;女员工穿裙装时着连裤丝袜
D.手部细节、配饰细节、皮鞋细节、袜子细节等
D、手部细节、配饰细节、皮鞋细节、袜子细节等
第4题
A.也注意服务形象服务礼仪服务态度和服务行为提升服务能力避免引发客户不满及投诉
B.应仅明查客户服务经理获得客户经理两个岗位其他工作人员无需注意服务形象服务礼仪服务态度和服务行为
C.应仅明查客户服务经理沃德客户经理两个岗位其他工作人员可以长时间在厅堂接打电话
第5题
A.从俗适度不是现代礼仪应遵循的原则
B.礼仪具有尊重、约束、教化和调节的功能
C.礼仪具有共同性、多样性、继承性和发展性的特点
D.礼仪的形成受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等多重因素影响
第10题
A.道德情操精神风貌和处世不变
B.仪容表情举止服饰谈吐教养
C.谈吐教养言谈举止穿着打扮
D.尊重敬佩友好与善意
第11题
A.服务礼仪及动线标准建制的定位
B.提升医院形象和谐人际关系、提高自身修养维护职业尊严
C.医院星级服务标准上岗前的自我检查
D.助力医院的形象建设、人的形象、环境形象、医术形象、设备形象、价格形象、服务形象