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[多选题]

渠道服务红线二级管控行为不包含以下哪些()

A.三强行为

B.引导指使用户进行越级投诉的行为

C.未履行首问负责制

D.未按公司要求向客户进行业务讲解与演示

答案

“三强”行为

更多“渠道服务红线二级管控行为不包含以下哪些()”相关的问题

第1题

根据干部管理权限,下列哪些人员证件由人事处保管()

A.全关正科级及以上领导干部

B.不纳入署管干部管理的二级巡视员、督办

C.一至四级调研员(高级主办)

D.总关机关各部门,风控分局人员

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第2题

根据《推广优质服务指南-内部即时奖励机制应用》,以下哪些属于即时奖励机制应用红线行为()。

A.管理者以服务卡奖励为由安排员工完成私事

B.员工与业主私自达成协议骗取服务卡

C.员工与管理者达成协议换取服务卡

D.即时奖励/礼品台账作假

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第3题

太平四大自信包含:央企地位自信、()、渠道专业化自信、集中管控自信

A.组织发展自信

B.综合金融特色自信

C.跨国经营自信

D.实力雄厚自信

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第4题

积分规则有哪些()

A.1.全员服务红线积分的评价周期为一个自然年度,总计 为 12 分,对扣分分值以 200 元/分按月度清算

B.2.一个积分周期期满后,分值累计 12 分以下的,清算后该 2、周期内的累计扣分分值予以消零,不转入下一积分周期

C.3.公司各级员工和社会合作方人员一次有两种及以上违规 行为的,应分别积分,累计计算分值

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第5题

商户拒不缴纳相应费用的,二级公司商管部可根据际情况采取相应管控措施。包括但不限于()

A.停止该专卖店物业服务

B.控制商品出货

C.封门

D.停止该专卖店物业服务、控制商品出货

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第6题

CL-1000i液路系统不包含以下哪些元器件()。

A.分离液单管蠕动泵

B.废液泵

C.针内壁清洗泵

D.针外壁清洗泵

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第7题

筹开计划中,哪些管控级别的节点变更,需要审批至总经理和董事长()

A.一级

B.二级

C.三级

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第8题

以下哪个是A级服务事故中不诚信欺诈行为的正确解释?()

A、不得通过不正当方式展示虚假的商品销售量、 商品评论、满意度评价等,妨害干扰消费者购物权益的行为

B、不得通过不正当方式,刻意规避甲方渠道说在平台规则或市场管理措施的行为

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第9题

在涉及交易的各类合同、文件中(如买卖合同、经纪服务合同、补充协议、网签合同、保障服务合同、委托协议、物业交割确认书等,不包含房源备件),员工私自以客户的名义签字(客户泛指被服务者),一经查实,扣信用分,红线5年()
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第10题

智慧供应链合同管控中心不包含电子合同。()
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第11题

以下哪些是合理的拒接班行为()

A.身体原因(出具分校当地二级以上医院病例证明自己不能接班)

B.家里突然有急事(如奔丧\亲人生病等)

C.在参加公司的军训

D.这个班续报不好做,不想接班

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