以下哪些选项是造成我国一度航班延误问题严重的主要原因？（)

A.降低航空公司的竞争力

B.降低旅客对民航运输的满意度

C.造成社会对民航业的负面评价

D.会带来巨大的经济损失

A.加强现场巡视力度

B.航站楼内环境卫生的监管协调

C.公共设施设备的监管协调

D.服务秩序的监管协调

E.维护现场秩序

A.天气

B.机组

C.安检

D.商务

A.如果将因机械故障造成的延误包括在航空公司起降准时表现排名的计算之内，对去年的排名只具有极小的影响

B.如果把机械故障造成的延误包括在准时表现的排名中，航空公司可能将努力工作来减少延误

C.该机构的排名没有给予消费者关于一个航空公司与另一家航空公司相比较关于其晚点的比率的准确信息

D.去年有最好的准时表现记录的航空公司同时也有最大数目的机械原因造成的晚点

E.去年准时表现对于所有国内航空公司大约相同

A.航班延误数量

B.航班延误时间

C.航线

D.航班上的旅客数量

A.前馈控制

B.事先控制

C.反馈控制

D.同期控制

A.甲要求改乘其他班次

B.乙要求退票

C.丙称因飞机延误致其失去一重要的订约机会，要求机场赔偿因订约所可得到的利益

D.丁要求降低价款