如果要想让机器具有智能，必须让机器具有知识。因此，在人工智能中有一个研究领域，主要研究计算机如何自动获取知识和技能，实现自我完善，这门研究分支学科被叫做是()。

A.完成创造普遍

B.执行创新广泛

C.承担改革普及

D.贯彻革新宽泛

A.人工智能是为让机器做本需要人的智能才能做到的事情

B.人工智能就是要让机器的行为看起来就像是人所表现出的智能行为一样

C.人工智能技术将使得机器具有和人类一样的直觉

D.人工智能是人类将自身所掌握知识、技能、行为等软件化、系统化、具象化

A.70%

B.50%

C.30%

D.100%

A.让机器能听

B.让机器会说

C.让机器听出来是谁

D.让机器听的清

A.语音识别技术(ASR)，是让客服机器人通过语音信号处理及模式识别，将包含文字信息的语音信号转化为相应文本文字的过程

B.自然语言处理技术(NLP)，包括机器对自然语言的理解与输出两方面，是实现智能客服“拟人化”的重要推动力

C.语音合成技术(TTS)，支持客服机器人将文本文字信息转化为标准流畅的声音信号

D.知识图谱(KG)，由信息构成的知识网络，能帮助智能客服精准定位问题并给出相应回复

E.深度学习(DL)，智能客服借此捕捉客户询问意图，通过区分同问句不同语义、同问题不同问法，实现具体问题的针对性回复

A.人类智能具有自适应特点，机器智能则大多是“依葫芦画瓢”

B.人类智能能够自我学习，机器智能大多是依靠数据和规则驱动

C.人类智能具备直觉和顿悟能力，机器智能很难具备这样的能力

D.人类智能和机器智能均具备常识，因此能够进行常识性推理