题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下述哪项不是导诊、分诊服务的关键点()。
A.维护就诊秩序
B.保证患者及时、有效就诊
C.对患者的病情进行初步诊断
D.为顾客快速解决难题
E.为医疗护航
答案
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A.维护就诊秩序
B.保证患者及时、有效就诊
C.对患者的病情进行初步诊断
D.为顾客快速解决难题
E.为医疗护航
第4题
A.根据客户病症,协助客户匹配合适的专家,建立高效就医路径
B.确认是否误治误诊
C.专业助理协调就医和协助翻译
D.专业健康助理全程陪诊,协助处理就医事务
第5题
A.负责导诊台分诊、咨询与预约工作
B.夜间门诊工作结束前,整理好诊室、治疗室及视力室等
C.负责诊室系统维护,统计并登记每日门诊挂号量
D.做好自助机的维护,正确指导患者使用自助机挂号、预约及充值
E.每周五进行大扫除,每周四下午负责消毒诊1,诊3-诊7的酒精棉球罐,配置酒精棉球
第9题
A.导诊服务-为客户提供专业导诊咨询服务
B.专家门诊-协助预约专家门诊服务,包含门诊就诊过程中的陪诊服务
C.专家病房-协助安排入住专家病房服务
D.专家手术-协助安排专家手术服务
E.专家复诊-专家门诊、住院、手术