收费过程中发现收费键盘失灵，应先（)

A.让用户使用形成习惯再开始收费

B.先占领市场再在市场上获取收益

C.一直不收费，优惠消费者

D.不收取直接收益，而是收取间接收益

A.态度诚恳，用语谦雅，语调平和

B.安全、畅通及文明服务

C.跟司机发生中执、口角、打架等恶性行为

A.客户使用多方通话业务产生的话费，按其正常通话费标准进行计费，通话保持状态同样收取通话费

B.每拨打一个电话，均按客户号码登记的资费标准收费，被叫也按这个原则收费

C.如拨通一个电话后，再拨打第二个电话，同时再接听一个来电时，在拨打或接听电话的过程中，每个通话均会按客户的资费标准收费

A.编造、散布有损于竞争对手的不真实的消息

B.两个或两个以上的广告经营者签定限制争的协议

C.采用贿赂或变相贿赂等非法手段招揽广告

D.违反国家广告收费标准规定，采用改变广告代理收费标准的手段争抢客户

A.应签订合同，按约定收费

B.应签订合同，但不能收费

C.不必签订合同，也不能收费

D.不必签订合同，直接按标准收取服务费

A.必须依法设立并具备合法的收费依据

B.收费权可依法转让

C.出质人(原则上为借款人)应具有法人资格

D.可按有关法律法规要求办理登记

A.优免车辆处理

B.特情处理

C.通行费补费

D.车牌录入

A.海关

B.工商管理部门

C.物价部门

D.行业协会