沟通过程取得成效的关键环节是（)A.沟通渠道B.编码、译码和反馈C.编码、译码和沟通渠道D.信息

A.编码

B.译码

C.沟通渠道

D.目标

A.3W-N-3Y

B.3W-H-3Y

C.3W-H-3W

D.3W-N-3W

A.绩效考核

B.绩效辅导

C.绩效计划

D.绩效沟通

A.零接触

B.单项注意

C.双向注意

D.互动沟通

A.零接触

B.单项注意

C.双向注意

D.互动沟通

A.指明目标原理

B.协调目标原理

C.沟通联络原理

D.激励原理

E.直接管理原理

A.沟通可以改善人际关系，稳定员工的思想情绪，统一组织行动。

B. 沟通可以收集信息，使决策能更加合理和有效。

C. 沟通是双方的行为，一般不需要中介体。

D. 编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。

A.入院环节

B.检查环节

C.术前环节

D.术后环节

E.出院环节

A.入院环节

B.检查环节

C.术前环节

D.术后环节

E.出院环节

F.手术中