小马（）地说:“怎么不能我很愿意帮您做事。”老师（）地说:“看的角度不同，杨桃的样子也就不一样。”为上面的句子选词填空，下面选项正确的一组是

A.可以的，你去投诉移动吧

B.好的，我告诉你怎么投诉移动

C.给您带来不便了，具体是什么问题，麻烦您这边跟我说一下，我尽我最大的能力帮您。

案例

老师，我想对你说

关老师是某市中学初三毕业班的新任班主任。在接手管理班级的两个月中，关老师对全班同学整体感觉良好：学生们学习努力，尊敬老师，班风团结。关老师认为自己和学生的关系是融洽的。可不久，在一次“老师，我想对你说”的主题班会之后，关老师遇到了意料之外的尴尬。

这次班会，校长与几位任课老师参加。在班长的主持下，关老师先向学生们说明了召开这个主题班会的目的，校长随即做了简短讲话。学生们踊跃发言，大多表达对关老师的感谢和表扬之意。班会看似在有序地进行着，关老师自己也很满意。

就在这时，一位语文课代表站起来发言，他的发言打破了原有的和谐气氛。这位课代表说：“我觉得关老师没有我们以前的班主任好。”关老师听了此话，脸上的笑容立刻凝固，但责任驱使他不能慌张、失态，更不能恼怒。恢复平静后，关老师问：“你能告诉我要怎么改进吗？”语文课代表回答说：“以前的班主任经常和我们沟通交流，每个学生的具体情况他都了解，您整天太严厉了，而且很少和我们聊天。我们有什么问题也不敢问您。”关老师听后点了一下头，问全班同学对自己还有什么意见。这时同学们纷纷发言，有的提出关老师不调查清楚就批评同学；有的说关老师在同学之间发生矛盾后偏袒女生；有的说关老师歧视后进学生，开家长会时不理这些同学的家长；有的说关老师经常写错字；更有的同学说，其实他们一点也不喜欢关老师，就是怕初三毕业时被报复才不敢说。

听了这些话之后，关老师冷静了下来，先是表示对同学们的感谢，然后把自己的管理思路与同学们做了交流，同时对一些问题稍做解释，最后诚恳地表态，愿意在同学们的监督下，改进工作中的不足，和同学们共同努力，互相配合，把班级建设得更好。教室中同学们被关老师的真诚深深打动，不时响起热烈的掌声。

A.“您有多少资产，需要我帮您理财吗？”

B.“您现在累了吧，咱们休息下，以后再说好吗？”

C.“您和308的张阿姨是不是在黄昏恋啊？”

D.“您的儿子是不是大学教授啊？”

E.“老张，您的胳膊是怎么断的啊？”

A.很高兴为您服务，有什么可以帮到您

B.可以帮您査找，您在找哪款产品呢

C.您好！这2款产品都销售不错的产品，有什么可以帮到您呢

D.您好！我帮怹试一下

A.阿德勒

B.个人中心

C.存在主义

D.完形

A.弟弟真的很调皮

B.因为弟弟是很积极的人，为了他我要变得更好

C.我以为他比我大会照顾我，结果是我照顾他

D.P Zee愿意陪我一起做功德

阅读《日出》中的一段文字，回答下列 36～38 小题。

潘月亭 石清，这是谁？他是干什么的？黄省三经理，我姓黄，我是大丰的书记。李石清他是这次被栽的书记。

潘月亭 你怎么跑到这里来。(对李)谁叫他进来的？李石清 不知道他怎么找过来的。

黄省三 (走到潘面前，哀痛地)经理，您行行好，您裁人也不能裁我，我有三个小孩子，

我不能没有事。经理，我给您跪下，您得叫我活下去。

潘月亭 岂有此理!这个家伙，怎么能跑到这儿来找我求事。(厉声)滚开!黄省三可是，经理——

李石清起来!起来!走!走!走!(把他一推，倒在地上)你要再这样麻烦，我就叫人

把你打出去。(黄望望李，又望望潘。)潘月亭滚，滚，快滚!真岂有此理!

第 36 题 从这一片段中可以看出潘月亭是一个什么样的人？

A．美女，请留步，我看您穿这家衣服非常合适，并且您自己也挺喜欢的，但我发现您最终还是没有买，请问是不是我什么地方介绍不到位，所以影响到您的购买了我真的是很想为您服务好，您可不可以告诉我您不买的原因，以便于我更好的改进工作（找到原因再予以处理）B．美女，您请稍等一下，我发现您穿这个风格的衣服很好看，其实我们这儿还有几件类似款式、风格并且经济实惠的衣服，我拿给您看看。您买不买无所谓，反正您都来了，我也帮您介绍一下吧（找风格类似但价格稍低的款式继续做销售）C．您穿起来真的很好看D．谢谢光临，请慢走

A.可爱的，我拿什么来比拟你呢我怎么比拟得出呢

B.这是临比赛胆怯呢还是身体不舒服呢

C.安排工作了吗这些新来的同志

D.他很诧异地说：怎么总是走不答应

A.这款设备不是我们负责

B.我是新来的，这个我不懂

C.哦、呵呵、怎么了

D.我技术不太好，帮您转接工程师

小心撞上了一个年老的清洁女工。 为了掩饰尴尬，博士随口问道：“您在这儿工作多久了？” 女工回答：“福利院一创办我就来了。” “哦？那您能给我讲讲这儿的历史吗？”博士问。 “我不会讲什么，倒是可以带您看一看。” 清洁工说着把博士领到了这座古老建筑物的最底层——阴暗潮湿的地下室。那里有数间囚笼似的小牢房，上面的铁栅早已锈迹斑斑。 女工指着其中一间说：“这是他们过去关安妮的地方。” “安妮是谁？”博士问。 “安妮是个小姑娘，因为无可救药才被关到这儿来的。她又抓又咬又叫，还拿食物砸人。医生和护士甚至无法给她做检查。当时的我只比她小几岁，我常想，要是换成我，也一定憎恨被关在这样的笼子里。我想帮她，却不知该怎么做。试想，如果医生护士都无能为力，像我这样一个人能做什么呢？” “我想不出别的办法，只有给她做点好吃的表表心意。那天晚上，我烤了一些巧克力果仁小蛋糕，第二天带着它们小心翼翼地来到安妮的笼子前，说，‘安妮，我特意为你烤了些蛋糕，就放在地上了，你要是愿意就来吃吧。’说完，我赶紧快步走开了，怕她会拿蛋糕砸我。可是她没有。恰恰相反，她津津有味地吃了起来。从那以后，她对我比对其他人温和一些。有空我就和她说说话，有一次我竟然令她开怀大笑。一个护士注意到这些并汇报给医生。他们问我是否愿意帮他们一起治疗安妮，我说如果能帮上忙，我当然愿意。后来，每次他们想给安妮看病或诊察时，我都会先钻进笼子里，握着她的手，解释、安慰，让她平静下来。结果他们才发现，原来安妮竟是完全失明的盲人。” “安妮在福利院治疗了一年——对她来说那是一段相当艰难的日子——后来珀金斯盲人学院向她敞开了大门，她得以继续学业并最终成为一名教师。” “若干年后，安妮故地重游福利院时，询问院长有什么她能帮上忙的。院长起初没说什么，后来猛地想起一封刚刚收到的信。” “一个男人写信谈及自己的女儿，她非常难以管教，简直像只小野兽。她又聋又瞎，甚至还有些精神错乱。做父亲的已无计可施，又不忍心送她进疯人院，于是写信求助。” “就这样，安妮.沙利文成了后来闻名于世的海伦.凯勒的终身良伴。” “当海伦.凯勒接受诺贝尔奖提名时，被问及谁对她的人生影响最大，她回答：‘安妮.沙利文。’” “安妮却说：‘不，海伦。对你我的人生都影响最大的人，是蒂克斯伯里克福利院的一名清洁女工!’” 当一个人扪心自问“像我这样的人能做些什么”时，历史就会因之改变。