快递发货30天或平邮发货15天后，若买家未主动确认收货，也未提出退货或退款申请，支付宝会默认收货并转移货款（）

A.1

B.3

C.5

D.7

A.该问题需要卖家自行联系物流处理

B.若买家申请了退款,必须等卖家和快递处理结束纠纷后才能退款

C.若最终由于卖家原因导致交易无法进行，买家可以发起投诉

D.及时发起退款

A.买家与商家就发货时间未约定的，商家须在买家成功付款后72小时内将买家商品订单发货的快递运单号上传至微店平台系统并点击发货，快递运单号上传至微店平台后24小时内买家可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息(以快递公司系统揽收时间为准)，特殊商品除外。

B.特殊商品如生活旅行类、定制类、装修服务类、大件商品、微店全球购、预售、预定等商家在商品页面承诺的发货时间与以上不同的，或买家与商家就发货时间自行约定的(以买卖双方最后一次约定的时间为准)，适用其承诺或约定。

C.买家下单后商家可以无故以商品缺货无法发出的理由拒绝为买家发货。

D.商家应及时查看库存并更改系统库存信息，下架缺货商品。

A.客户和商家约好10号发货，结果商家11号才发货

B.客户拍的A产品，商家发货发B产品

C.客户拍了一个订单两件产品，商家分开发了2个快递包裹

D.买家付款后，商家因商品缺货或残次发不了货

A.对于电子票，该内容的意思是指商家将电子票凭证发送给买家后，才能点击确认发货

B.对于电子票，该内容的意思是指商家已在景区或供应商系统内生成订单号后，才能点击确认发货

C.对于实体票，该内容的意思是指商家已将门票交由快递公司寄送给买家，且快递公司系统内已有揽件记录时，才能点击确认发货

D.对于实体票，该内容的意思是指商家已将实体门票打包完毕，并且确定了快递单号，才能点击确认发货

A.不会。约定大于规则

B.严格按照天猫规定实施72小时发货

A.买家已付款，没有超时

B.等待买家付款,2天

C.卖家已发货，没有虚拟商品标志的点卡,3天

D.卖家自己送货，30天

A.买家付款成功后不接受改地址

B.如果订单已经发货了告诉买家自行联系快递公司改地址

C.如果订单还没有审核可以直接在erp修改地址

A.截图旺旺聊天记录举证，由小二判责

B.主动联系客户撤销，解释由于快递问题延迟显示的原因

C.主动赔付