题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
客户要求小礼物,可承诺答应赠送订单备注赠送小礼物一份即可。()
客户要求小礼物,可承诺答应赠送订单备注赠送小礼物一份即可。()
A、正确
B、错误
答案
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A、正确
B、错误
第1题
第3题
A.先安抚客户,然后告知客户并不满足退差价的条件
B.将小巫的上班或账号名字告诉客户,让客户联系一下之前答应他的客服
C.先安抚客户,引导客户给客户退差价,避免违背承诺,然后偷偷给小巫说帮他解决了
D.安抚好客户,然后引导客户退差价,避免违背承诺,然后将问题及时反馈给直属上级
第4题
A.赠品是通常一个订单只赠送一件不是根据订单商品的数量赠送不做累加
B.页面未说明赠完即止的可考虑为会员申请优惠。如赠品页面价7.5元向上取整可为申请10元超市卡
C.会员反馈未收到赠品,可以直接为会员申请补发赠品
D.赠品是数量有限先下单先得赠完为止的
第6题
A.坐垫、靠垫或小礼物
B.玩具玩偶
C.茶艺
D.水果制品
第7题
某化妆品公司为打开市场,推出买一赠一活动,买一瓶日霜赠一瓶晚霜,下列说法中,正确的是()。
A.如果日霜价格减去晚霜价格小于日霜成本价,则构成不正当竞争行为
B.属于不正当竞争中的搭售行为
C.如果赠送晚霜是违背客户意愿的,则构成不正当竞争行为
D.如果晚霜质量不合格就是不正当竞争行为
第8题
A.一个创建人微信号共支持领取5次
B.第一次创建企业除了免费赠送的30分钟外,可额外领取1000分钟的话费
C.第二次创建企业无需验证也支持领取1000分钟话费时长
D.以上都不正确
第11题
某外国代表团访问我国时,将该国特产的水果作为赠送我国的礼物,该批水果可以免于检疫。( )