题目内容
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[多选题]
根据《消费者权益保护法》,经营者若使用格式条款,应当以显著方式提请消费者注意与自身有重大利害关系的内容,包括()。
A.商品或者服务的数量和质量
B.履行期限和方式
C.安全注意事项和风险警示
D.售后服务
答案
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A.商品或者服务的数量和质量
B.履行期限和方式
C.安全注意事项和风险警示
D.售后服务
第6题
A.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务权益
B.经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者劳务
C.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料
D.经营者为生产消费需要购买、使用商品或者接受服务
E.为提高文化层次、经营技能在求学、进修等活动
第7题
A.向经营者的上级主管部门申请裁决
B.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C.请求消费者协会裁决
D.向人民法院提起诉讼
E.向工商行政管理部门申诉
第9题
A.个人信息得到保护权
B.依法求偿权
C.公平交易权
D.自主选择权
第10题
A.三倍
B.两倍
C.一倍
D.十倍