差异化主要是指产品内在因素的差异化。（)

A.制度流程战略

B.作业优势战略

C.客户关系战略

D.产品优势战略

A.用户所需的产品差异的因素下降

B.竞争对手模仿了本公司的竞争战略而丧失原有的优势

C.降低潜在进入者的威胁

D.过高的价值而超过顾客的承受能力

A.我国商业银行金融产品处于富足状态

B.约束诱导型、竞争驱动型和回避管制型等创新因素成为主要的推动力量

C.商业银行公司业务有影响力的产品创新大多是由政府推动的，银行产品同质化现象比较严重

D.随着银行竞争的进步加剧，产品差异化开始逐步显现出来

A.产品差异化

B.服务差异化

C.形象差异化

D.价格差异化

A.产品的功能与外观差异化

B.产品售前与售后的服务差异化

C.产品的市场促销差异化

D.均不正确

产品差异化(product differentiation)

A.十

B.八

C.九

D.七

A.产品

B.与产品相关的售前售后程序

C.人才

D.技术