下列不属于留住优质客户的主要方法（)

A.CRT

B.CBA

C.MCA

D.CEA

A.质量好的产品顾客一定满意

B.广告打得越多越满意

C.顾客满意是顾客本人再购买的基础

D.使顾客满意是企业赢得顾客、提高效益的关键

E.服务是留住顾客的有效手段。

以下不属于一个厂商直接向少数门店群送货物流网络存在的主要条件有()

A.厂商必须有强大的配送车队

B.厂商必须具有足够的仓储能力

C.客户数量少，且分布在工厂不远

D.厂商没有能力建设配送中心

下列不属于电子商务系统中介组织的是()

A.支付中心

B.认证中心

C.客户中心

D.物流中心

优质碳素钢经调质处理制造的轴，验算刚度时发现不足，正确的改进方法是加大直径。()

下列不属于加强领导与群众联系的方法的是()

A接待日制度

B民主生活

C通报制度

D评议制度

A.自由联想

B.系统脱敏

C.厌恶疗法

D.强化和惩罚

A.指标法

B.回归分析

C.相关分析

D.质化政策评估

下列方法不属于关键成功因素确定方法的是_______。

A．环境分析法

B．层次分析法

C．竞争分析法

D．企业专家法