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[单选题]

因寄件方未及时付费且超过规定时间的按后付费处理,派件方可在规定时间内()系统上报

A.48小时

B.48小时后

C.24小时

D.24小时后

答案

B、48小时后

更多“因寄件方未及时付费且超过规定时间的按后付费处理,派件方可在规定时间内()系统上报”相关的问题

第1题

破损仲裁协商的规则说法错的是()

A.寄件网点网点间协商须在仲裁受理前协商完毕,协商金额不得高于快件损失价值

B.责任方与寄件人理赔,须在寄件网点未申报仲裁后且未对寄件网点造成损失前进行

C.责任方可在JMS系统仲裁模块→我的责任→选定指定单号点击【回复】按钮及时主动认责

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第2题

界定标准关于交单,下列说法正确的有()

A.电子运单、子件单、丰巢派件均无需扫描黄单

B.回单的交单时效是:派件后420分钟内

C.双程运费到付退回:退回/转寄方未规范在新单备注栏注明原单号XXX,双程运费到付字样,导致新单到件地区未及时交

D.出口件:各报关批次的最晚扫单截单时间(地区网点)为最晚扫单截单时间=最晚输单截单时间-2小时(含所有国际件扫描操作)

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第3题

责任方与收/寄件人理赔,须在寄件网点未申报仲裁且寄件网点未赔付寄件人前,责任方在寄件网点申报仲裁后赔付客户或已给寄件网点造成损失的,仲裁正常处理,所以,“责任方状态”不要理赔,最好直接认责()
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第4题

下列说法正确的是()
A.生鲜件未经过总部操作部评估通过且完成备案,因外包装破损导致部分损毁或完全丧失价值的,由寄件网点自行承担B.运输派送途中发生的外包装完好,内件损毁不属于破损短少的受理范围C.查件/申报账号必须与申报快件的记录相关,且属于同一寄件网点,准确填写责任方,且必须与此快件跟踪记录相关的转运或网点D.以上都错
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第5题

关于我行代付代缴业务说法错误的是:()。

A.能为客户提供省时、方便、快捷的服务且资金结算及时。

B.是我行接受付款人(客户)的委托,将付款人在银行账户的资金按当期付款人应缴纳的金额在约定的时间划付给收费单位账户的资金结算产品。

C.目前我行仅开通通讯类产品代付费业务。

D.可以代付代缴各种与居民家庭日常生活息息相关的公用事业费及其他费用。

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第6题

关于破损,以下说法正确的有()
A.须在仲裁申报单内提供品牌、品名、颜色、数量、型号、破损价值、破损 图片,破损图片要求能看清外包装、内部填充及内件破损情况B.外包装破损,内件为空的快件,以登记问题件之日起 5 个日历日内,如问题件接收方不是寄件网点,可登记弃件,然后按照弃件时效申报C.因内物包材填充不充分,导致快件挤压变形,内物损坏的不受理D.有破损事实但在客户实际签收之前、退回至寄件网点之前(寄件网点未 做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准)或问题件登记弃件之前申报的破 损不予处理E.申报时需提供有效价值证明,寄件网点申报时未提供有效价值证明,申报 价值低于 200 元,按照申报价值裁定,最高不超过 200 元/票裁定责任方;如果 责任方举证申诉时提供有效价值证明,仲裁则按照责任方提供的有效价值证明裁 定,不返款寄件网点
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第7题

到付件,运费超过200元以上,是否必须要知会收方客户,经得客户同意在发件()

A.不需要,正常发走

B.需要,尽量避免客户对运费过高不满产生投诉

C.没有义务知会收方

D.如果收方不同意,只要寄方同意了就行

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第8题

客户反馈寄件错投,期间未离开过柜机,能准确提供具体格口位置,若为空闲格口,最多尝试开启3个疑似错投的空闲格口,超过远程次数、则走寄件遗失流程转售后核查处理,2、若客户无法提供准确格口、或已离开过柜不论时间长短,按寄件遗失流程转售后处理,3、寄件遗失工单统一按优跟流程处理,客服建立投诉-寄件投诉-寄件遗失遗失是否优跟选择“优跟()
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第9题

非收方核实签收人投诉,哪种情况下结束寄件点部()

A.底单签字规范,且收方收到的情况下,寄方或者第三方自称寄方来电查件,结束寄件点部

B.底单签字不规范,且收方收到的情况下,寄方或者第三方自称寄方来电查件,结束寄件点部

C.底单签字规范,收方未收到的情况下,寄方或者第三方自称寄方来电查件,结束寄件点部

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第10题

小李寄了一票到付快件,与客户当面称重4.5公斤,客户走后小李发现加上纸箱6.5公斤,小李想不补上重量要被派件网点投诉记错重量与费用,补上又担心客户投诉这时她该怎么办呢()

A.管它的,应该寄方客户不知道,反正是到付件收方给钱

B.打电话与寄方客户解释说明,待寄方同意无异议后再发走

C.为了不给自己惹麻烦,给其他同事揽收

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第11题

以下描述正确的有()

A.全一快递可谓客户提供夜间取件或派件服务,晚上19:00以后至次日6:00都属于夜间服务

B.夜间服务的收费标准:100元/票,向寄件客户收取

C.全一快递可为客户提供货件暂放服务,暂放时间超过3天的需要加收客户服务费用

D.暂放服务的收费标准:3天免费暂放期,超过3天按0.05元/KG/天,最低收费1元/天/票,向寄件客户收取

E.开箱验收服务是特指收件方需要对货件进行现场试用、检验、调试等长时间验收情况

F.开箱验收收费标准:20元/箱,向收件客户收取

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