下单购买全球购跨境商品时，____的身份证及姓名必须保持一致（）

A.享受端内海量VIP作品免费观看，最新章节抢先看

B.拥有闪耀VIP标识，彰显尊贵的身份

C.购买汉服商城商品时，享受会员价

D.参加汉服商城优惠购活动时，享受限量商品超低折扣

B、查询顾客下单页面是否支持保修，支持的话，可以对接供应商确认维保事宜，若不支持，正常告知跨境商品不支持维保，建议顾客可以线下询问下

C、询问下顾客使用过程中，是否有清洗和摔过的情况进行排假，排除人为损坏后，建议顾客联系品牌方进行维保

D、对接采销协商给顾客退货

A.天猫国际

B.京东全球购

C.淘宝

D.网易考拉

参考答案：错误

A.购买时备注登记开发票

B.下单付款完成以后联系客服开发票

C.收到货以后联系客服开发票

D.收到货7天后联系客服

A.替换点

B.购买点

C.转身点

D.品类要点

A.下单就可以获得积分

B.下单前需要绑定会员卡

C.确认收货之后15天后积分到账

D.确认收货就可以有积分了

E.购买五折以下的商品可以积分

F.购买五折以下的商品不可以积分