麦当劳特许各地的餐饮企业用它的店名为顾客提供餐饮服务，这是由______倡办的______特约代营系统。

A.是特许经营运营督导管理的常用方法

B.最早由麦当劳、肯德基等跨国公司引进国内的

C.神秘顾客所观察到的是服务人员无意识的表现，是最真实的

D.善于深度挖掘管理工作中的深层问题

A.麦当劳

B.肯德基

C.雅芳

D.都不是

A.连锁经营

B.特许经营

C.“交钥匙”工程

D.管理合同

A.直营连锁

B.特许连锁

C.自由连锁

D.自愿连锁

E.以上都不是

A.管理合同进入模式

B.许可证进入模式

C.特许经营进入模式

D.合同制造进入模式

A.访问法

B.观察法

C.实验法

D.网络调查

A.间接销售渠道

B.直接销售渠道

C.宽渠道

D.长渠道

A.单店特许加盟模式

B.区域特许加盟模式

C.熟店转让

D.托管特许