使用智能电话工具时，广告主客服接通后，记录一次“确认接通”，后台记为一次转化。（)

A.客户拨打电话

B.广告主拨通电话

C.客户提交电话号码

D.客户未接通并挂断电话

A.客服中心的显要位置公示主要管理人员（管理处经理、各专业主任）姓名、照片、联系方式、工作职责等资料，信息变动时及时更新

B.在固定区域按规定张贴辖区物业管家信息公示牌，信息变动时及时更新

C.现场抽查测试，公示电话是否接听规范、及时

D.物业管家主动上门沟通工作应每年覆盖一次责任片区，并填写相关沟通记录

E.及时接听业主电话，电话响铃后5声内或15秒内接通