延期解决指已有解决方案，但短期内因客观条件限制尚无法解决的故障，以下哪一项不符合申请延期解决的条件（)。

居民户贷款业务属于我国商业银行的资产业务，以下关于居民户贷款业务表述错误的是()。

A．居民户贷款又可分为消费性贷款和经营性贷款

B．消费性贷款，又称消费信贷，是指银行或非银行金融机构采取信用放款或抵押的方式，向消费品交易双方提供贷款，以解决消费者延期支付给交易带来的资金困难

C．虽然我国消费信贷市场的发展时间不长，但发展速度很快，信贷规模已经达到可观水平

D．居民户贷款业务是我国商业银行资产业务中的重中之重

A.短期货款拖欠

B.企业亏损

C.不可抗拒的自然灾害

D.三角债

分析投诉问题是为了了解客户期望的解决方案，以及对问题是否能解决做到心中有数。()

一个案例管理解决方案是以()和()为基础的面向于解决某一特定业务问题的管理方案。

A.提供了一些工具，可以帮助管理人员分析问题、进行预测并提出解决方案

B.为项目准备足够的文档

C.为管理者解决所有问题

D.提供完整的解决方案

A．贸易性资本流动

B．金融性资本流动

C．保值性资本流动

D．投机性资本流动

此题为判断题(对，错)。

请用内因和外因辩证关系的原理，说明为什么我国社会主义建设既要坚持对外开放，又要坚持独立自主、自力更生。

A.危机潜在期

B.危机突发期

C.危机蔓延期

D.危机控制期

E.危机解决期