题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过()个工作日,对白金普通事件单最长不超过()个工作日。
信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过()个工作日,对白金普通事件单最长不超过()个工作日。
答案
查看答案
第2题
要把握交易账户()的实质,制定账户划分细则,组织开展交易账户和银行账户的划分工作,对交易账户头寸进行逐日估值。
第3题
A.开展客户身份识别和客户洗钱风险分类相关工作
B.负责对业务进行洗钱风险识别、监测和评估
C.负责按规定保存客户身份资料和交易记录,确保能够重现交易原过程
D.负责本条线反洗钱培训、检查、宣传等工作,配合开展客户尽职调查,报告可疑情形和新发现的洗钱手段
第6题
第9题
A.分行总中心通过定制装清钞任务来管理、控制、跟踪业务操作流程
B.实现清装钞人员随机搭配和灵活调度以动态密码锁管理替代原有的机械锁具管理
C.通过自助设备卡钔锁开闭信息或加钞箱相关信息上传平台实现自助设备状态信息实时传递及更新
D.采用射频及条码识别技术电子化采集现金款箱信息取代手工登记
第11题
A.依法申诉
B.投诉
C.依法申请行政复议
D.依法向人民法院提起诉讼