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[主观题]

信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过()个工作日,对白金普通事件单最长不超过()个工作日。

信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过()个工作日,对白金普通事件单最长不超过()个工作日。

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更多“信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过()个工作日,对白金普通事件单最长不超过()个工作日。”相关的问题

第1题

信用卡的发卡包括受理、征信、审批、报送、录入、制卡等步骤,受理、征信、审批、报送由分行负责,录入、制止由信用卡中心负责。()
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第2题

《中国农业银行交易账户和银行账户划分管理办法(试行)》(农银发[2009]65号),总行相关部门、各分行
《中国农业银行交易账户和银行账户划分管理办法(试行)》(农银发[2009]65号),总行相关部门、各分行

要把握交易账户()的实质,制定账户划分细则,组织开展交易账户和银行账户的划分工作,对交易账户头寸进行逐日估值。

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第3题

《晋商银行反洗钱管理办法》规定,各业务部门(含运营管理部)履行但不限于以下反洗钱职责()。

A.开展客户身份识别和客户洗钱风险分类相关工作

B.负责对业务进行洗钱风险识别、监测和评估

C.负责按规定保存客户身份资料和交易记录,确保能够重现交易原过程

D.负责本条线反洗钱培训、检查、宣传等工作,配合开展客户尽职调查,报告可疑情形和新发现的洗钱手段

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第4题

《华融湘江银行金融消费者投诉管理办法》适用于总、分行各部门及全行对外营业网点。()
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第5题

线网管控中心根据投诉调查材料和乘客投诉界定标准完成投诉月报,按月对乘客投诉进行统计、分析和定性,并纳入分公司月度考核及服务评价。()
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第6题

信用卡损失类不良账户责任认定是指对信用卡账户形成不良的全过程进行审查,对各环节从业人员违反法律、法规及我行内部管理规定或未尽职行为造成的风险进行责任认定,并按照相应标准扣罚其风险岗位津贴。()
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第7题

为提高对账效率和效果,各分行应结合实际情况,将对公贷款和个人贷款账户的对账工作交分行对账中心处理。()
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第8题

《晋商银行会计核算章管理办法》规定,总行各中心、分行清算中心等机构使用的会计核算用章上刻制的机构名称可使用本行核定的机构名称。()
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第9题

以下哪些是自助设备(集中式)装清钞流程优化内容()
以下哪些是自助设备(集中式)装清钞流程优化内容()

A.分行总中心通过定制装清钞任务来管理、控制、跟踪业务操作流程

B.实现清装钞人员随机搭配和灵活调度以动态密码锁管理替代原有的机械锁具管理

C.通过自助设备卡钔锁开闭信息或加钞箱相关信息上传平台实现自助设备状态信息实时传递及更新

D.采用射频及条码识别技术电子化采集现金款箱信息取代手工登记

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第10题

新的白金溢出电弧处理流程执行后,如大众资深客服代表接到白金客户致电咨询或者投诉已产生的80
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第11题

根据《湖南省招标代理机构及从业人员监督管理办法(试行)》,招标代理机构及相关人员对行政监督部门作出的投诉处理决定或者行政监督部门逾期未做处理的,可以()。

A.依法申诉

B.投诉

C.依法申请行政复议

D.依法向人民法院提起诉讼

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