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[多选题]

柜面操作主要包括以下哪些业务（)。

A.预签约

B.签约

C.销户

D.基础保证金入金

E.交易

答案

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发布时间：2022-07-26

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第1题

柜面业务登记簿是指网点出于（)目的所使用的登记簿。

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第2题

《账户贵金属业务柜面作业规则》规定网点进行个人账户贵金属重归户交易操作前，新客户号如已签约了账户贵金属交易，则需解约次日后再进行重归户操作（）

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第3题

前厅部门的质量构成主要包括()要素

A.环境卫生质量

B.设施设备质量

C.态度礼仪质量

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第4题

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第5题

柜面业务集中处理系统基于“前台受理，后台处理，前后台分离”的业务处理模式，对于一般业务处理流程，COS_T系统主要设置了受理审核、扫描上传、要素录入、审核检验、提交记账、反馈结果六大环节，由前后台协同完成（)

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第6题

我国涉及证券投资咨询业务操作规则的现行法律、法规乃至部门规章或其他规范性文件若以法的效力层次为序,则主要包括()。

A.《中华人民共和国证券法》

B.《证券、期货投资咨询管理暂行办法》

C.《证券、期货投资咨询管理暂行办法实施细则》

D.《会员制证券投资咨询业务管理暂行规定》

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第7题

若要求扣划账户没有个贷质押冻结记录，柜面业务操作时，经办柜员在系统中应进行冻结和扣划两步操作。其中，冻结金额应以扣划金额为限，冻结类型选择“个贷金额冻结（手工)”，解冻方式为“手工解冻”，冻结原因“配合个贷扣划需要＋额度编号”，《保证金解除扣收通知书》复印件或无纸化任务截屏作为冻结操作的凭证附件。（)

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第8题

在个人理财业务的销售文本中，应记录以下哪些信息（)。

A.产品特点

B.产品性质

C.风险提示

D.消费者及银行的权利义务

E.主要规则

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第9题

信息服务的质量管理主要包括以下哪些服务的要求？（)A针对性B及时性C科学性

信息服务的质量管理主要包括以下哪些服务的要求？()