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[多选题]

关系营销实施步骤包括（)。

A.建立关系营销管理机构

B.引入客户关系管理系统

C.合理配置企业营销资源

D.明确市场定位，选择适当的顾客关系营销水平

E.及时反馈调整，提升关系营销的效率

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发布时间：2022-09-24

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第1题

心理咨询的基本步骤包括建立关系、了解问题_________、_________ 、_________ 和结束咨询。

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第2题

以下关于金融企业实施外都关系营销的途径的说法不正确的是（)。

A.参与公益活动可以使金融企业获得政府和公众的好感

B.为合作方提供特色服务有利于金融企业渗透到合作方内部，与合作方建立更为密切的关系

C.银行联名卡属于金融网业合作的应用范畴

D.购买同业或企业部分股份有利于金融企业将自身的经营理念渗透进企业或同业

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第3题

财务分配管理的具体内容包括( )。

A.确定合理的财务分配政策

B.准确处理好各项财务关系

C.确定有效的税务方针

D.建立完备的责任考核制度

E.实施全面的财务分析

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第4题

关系营销的核心是建立和发展与其发生联系的各类利益主体的良好关系。（)

关系营销的核心是建立和发展与其发生联系的各类利益主体的良好关系。()

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第5题

关系营销是指通过履行承诺，建立、保持、加强客户关系并使其（)。

A.关系化

B.一般化

C.特殊化

D.商品化

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第6题

将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键，把正确处理这些关系作为企业营销的核心，这指的是()

A.整合营销

B.绿色营销

C.交叉营销

D.关系营销

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第7题

商务谈判的PRAM模式由制订洽谈计划、建立信任关系、达成协议、协议的履行与关系的维持四个部分或步骤组成。（)

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第8题

关于关系营销，说法不正确的是（)。

A.卖方市场转化为买方市场，是关系营销的产生的原因之一

B.如何获得顾客是关系营销强调重点

C.协调与政府关系是关系营销实施重点

D.以客户为中心是关系营销的根本观念

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第9题

亚欧公司在营销中将与顾客及其他利益方建立长期合作关系作为核心理念，这种营销新概念是()

A.交际营销

B.绿色营销

C.公共营销

D.关系营销

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第10题

银行业金融机构不得将客户授权或同意其将个人信息用于营销、对外提供等作为与客户建立业务关系的先决条件，但该业务关系的分类决定需要预先做出相关授权或同意的除外。（)

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第11题

银行业金融机构不得将客户授权或同意其将个人信息用于营销、对外提供等作为与客户建立业务关系的先决条件，但该业务关系的性质决定需要预先做出相关授权或同意的除外。（)

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