客户的意见如果是错的，可以立马告知“您错了”。（)

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发布时间：2022-06-29

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第1题

下面哪句话不属于对客户的承诺（)。

A.后天处理结果就会出来，您到时候打给我

B.下个月我给您反馈意见

C.这周四的时候我们来谈谈维修方面的问题

D.这样吧，我先问问我的上司再做决定

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第2题

在急救时使用移动式X射线设备进行床旁操作，操作X射线设备的工作人员可以不用对现场人员履行告知义务。()

在急救时使用移动式X射线设备进行床旁操作，操作X射线设备的工作人员可以不用对现场人员履行告知义务。（)

此题为判断题(对，错)。

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第3题

一人有限责任公司的投资人如果是自然人，该投资人应当具有完全民事行为能力。 ()此题为判断题(对，错)。

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第4题

针对数学物理方法课程的前半部分（复变函数微积分学和幂级数及其应用），请自制一张（或两张）思维导图。注意：思维导图的给分原则上是从两个方面考虑：知识点的全面性和各知识点关系是否正确。 a、知识点每遗漏两个扣一分。关系错一个扣一分，直到本题15分扣完为止。 b、思维导图如果表现出自己优秀的特质，视情况将有加分。 c、解答过程可以先在答题纸上写好，以照片的形式上传。如果是多张照片，请打包成一个压缩文

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第5题

发行股票相关的手续费、佣金等交易费用，如果是溢价发行的，应从溢价中扣除，冲减资本公积，无溢价发行或溢价金额不足抵扣的，冲减留存收益。（）

A、正确

B、错误

此题为判断题(对，错)。

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第6题

当记者未预约来访的媒体亮明身份要求采访，并且不接受等待建议时，可以这样应对：“请您能理解，公司有专门受理媒体采访的部门，请告知您的采访需求，公司将有具体负责人与您联系，再次感谢您的配合”（）

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第7题

在媒体应对过程中，以下几种拒绝回答的方式不可取的是（)。