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题目内容
（请给出正确答案）
A.统一着装，干净整洁，妆容得体，佩带工牌
B.姿态（站姿、走姿、坐姿、讲解的姿势等）端庄得体，精神饱满
C.发音、咬字清晰，口气清新，没有明显异味
D.其它未接待客户的置业顾问可以聚众聊天、吸烟等做与工作无关的行为
E.严禁置业顾问在接待过程中，当着客户的面做出挖鼻孔、剔牙、脱鞋等不雅动作
答案
ABCDE
解析：统一着装干净整洁妆容得体佩带工牌姿态（站姿走姿坐姿讲解的姿势等）端庄得体精神饱满发音咬字清晰口气清新没有明显异味严禁置业顾问在接待过程中当着客户的面做出挖鼻孔剔牙脱鞋等不雅动作
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第1题
A.已上线知客项目统一在知客平台更换置业顾问团队；未上线知客项目在翼销售系统更换置业顾问团队
B.置业顾问均在销售家中录入客户，更换置业顾问团队统一在知客平台操作
C.置业顾问团队归属涉及佣金结算，因此统一在翼销售系统操作更换团队
第4题
A.进门扫码且二维码时间满30分钟
B.客户置业顾问接待完确认有购房意向扫码带看
C.在无人扫码时不寻求置业顾问帮助或向驻场反馈
D.该项目不需要扫码
第6题
A.在挂断电话1小时内给客户发送邀请看楼短信（微信均可）
B.短信内容必须包含项目名称、项目位置、置业顾问姓名和电话
C.在挂断电话当天内给客户发送邀请看楼短信（微信均可）
D.置业顾问可根据客户致电意向选择性发送邀请看楼短信
第11题
A.取消置业顾问当月全部奖金考核项目经理10分
B.停岗一周培训学习，项目经理过关后重新上岗
C.情节严重者，给予一定经济处罚或追究法律责任
D.置业顾问考核10分
