客人如果需要订票服务，将由哪个部门来提供服务（）

A.若因天气原因或航空管制等不可抗拒因素造成的航班延误或取消，员工可根据航空公司安排进行航班调整

B.飞机起飞前，员工如因工作特殊情况需要退改签的，须报备分管领导批

C.员工因工作特殊情况需要退改签的，仅需致电订票人进行退改签办理即可

D.因工作特殊情况需要退改签产生的相关费用，将由部门承担，并划入部门的年度差旅费用

政府使用广泛的()改变市场。有些政策工具是宽泛的，旨在影响整个经济，这些被称为宏观经济政策工具，包括诸如利率变动、汇率变动、提高征收税率或增加政府支出总额等措施。这些工具旨在影响循环流动的经济总量，避免经济过热或经济衰退。狭义的政策工具只影响存在特殊问题的单一市场，这些狭义的手段通常被称为()。

如果市场是因为缺乏竞争而失灵，那么政府应考虑引入()。许多国家制定反垄断法，试图减少对市场的过度管制。密切监测市场应允许政府采取一些限制性做法，如价格操控、配额协议，将大企业建立的卡特尔维持在最低水平，加大市场竞争降低市场失灵的可能性。除了对市场的消极控制，政府还可以通过诸如私有化的政策推动市场竞争，这意味着产品或服务将由私营公司来提供，国有部门的规模将会减少。

当()与外部性相关时，政府很可能采取不同的方法。当()出现时，边际社会成本大于边际个人成本，如果不采取纠正措施，市场的商品或服务就会供过于求。因此，政府应采取政策减少商品或服务的整体供应，最常见的方法就是对商品或服务()，使生产者提高成本，导致供应曲线将向左移动，这与商品或服务的()上升有关，商品或服务的数量也会减少。这一过程应当持续下去，直到生产与购买的数量处于社会的最佳水平。

如果政府面临着一个()，可能只出售很少的产品，就要求制定社会可接受的市场解决方案。在这种情况下，政府应该考虑采取措施，鼓励消费者购买更多产品，鼓励生产者生产更多产品。政府应该可以考虑补贴或税收减免等方式直接刺激消费者和向生产者提供补贴。

政府干预市场的另一种形式是采取简单的()。有两种可能性——最高价格和最低价格。如果政府认为当前市场价格过高，就可能会设置最高价格，这会障碍社会需求产品的消费。如果政府认为当前市场价格过低，就可能会设置最低价格，这会促进社会不良产品的消费。因此，当市场上商品短缺时，除非有市场的严格监管，否则该商品的黑市就会发展起来;当市场上商品过剩时，除非有市场的严格监管，否则过剩的商品有可能在市场上找不到出路。

备选词汇：价格控制、市场失灵、社会目标、宏观经济政策工具、正外部性、负外部、性政策工具、微观经济政策、市场调控、反垄断法、间接征税、均衡价格

A.应尽自己所知，详细、耐心地告诉客人

B.要重视促销服务，注意维护饭店形象

C.不许用方言与客人对话

D.如果涉及其他部门，应积极帮助客人联系

A.应尽自己所知，详细、耐心地告诉客人

B.不许用方言与客人对话

C.要重视促销服务，注意维护饭店形象

D.如果涉及其他部门，应积极帮助客人联系

A.银行业务

B.订票

C.交易

D.物流

E.娱乐

A.拿取CASS抽屉试用调节扣需要登记

B.购买手袋的客人需要调节扣向Duty申请，不可私自拿取

C.需要提供原购买小票信息和顾客手机号由Duty系统入服务单

D.服务单无需给到客人，白单张贴在CASS区墙上方便盘点

A.区域

B.职责

C.功能

D.服务形式

A.浴巾、地巾

B.抹布

C.洗脸巾、浴巾、地巾

D.手巾

A.地产事业部

B.汽车事业部

C.消费品事业部

D.云徙数盈

A.酒店在非双休日为入住客人推出优惠措施。

B.冬季到东北旅游的包价产品定价比夏季的东北旅游产品昂贵。

C.旅游演艺公司为淡季来观看演出的客人提供免费茶水和水果服务。

D.旺季的海滨浴场，坚持淡季的低价门票策略。