题目内容 (请给出正确答案) [单选题] ACRM系统基本架构中的“一个基础”指的是()。 A.为每位客户建立“一户式”档案,以统一的客户视图为基础进行分析以及应用各模块功能B.数据大集中平台C.客户的帐号为分析基础D.客户的服务等级 答案 查看答案