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[判断题]

客户购买了一份奶油保质期是90天，收到的时候还有16天到期，请问是否属于临期产品（）

答案

否

发布时间：2022-12-06

更多“客户购买了一份奶油保质期是90天，收到的时候还有16天到期，请问是否属于临期产品（）”相关的问题

第1题

某投资者在二级市场上购买了一张面值为10000美元、期限为90天的短期国债,还有55天到期，该投资者算出其持有到期的贴现收益率为7.5%.请问该投资者的购买价为()。

A.9928.08

B.9927.08

C.9885.42

D.9886.99

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第2题

客户在丁香家购买了sesderma西班牙焕白成分身体乳400ml，表示物流显示签收却没有收到货物，联系了物流没有反馈，客服主动确认需求，询问如果丢件，是否需要补发，客户想要补发，客服生“物流签收异常，需商品”工单，请问该客服做法是否正确（）

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第3题

临期食品界定中，保质期为16天到不足30天的，“临期”为保质期满之日前5天（）

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第4题

遇客户询问食品是否临期或已过期时，客服应如何处理（）

A.直接回答是的、是有马上到期的产品

B.致歉安抚

C.承认我司确实存在此类问题

D.客服切勿直接致歉，应根据客户所购商品的保质期标准话术进行解答，同时录入投诉单，迅速转交投诉组处理

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第5题

客户B购买了100元特权卡，并在活动当天交款4000元，请问是否可以减货款200元（）

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第6题

客户在国外读书时购买了一台外星人笔记本电脑，现在回国并长期在国内生活，已经将电脑的归属转移到国内，现在需要延长保修，请问是否可以根据国行机器价格给客户报价（）

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第7题

客户购买了一份自营的月饼礼盒装，发现收到的时候礼盒破损了，要求补发礼盒，客服需建什么工单（）

A.心云换货跟进工单

B.心云配件补发工单

C.心云补发工单

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第8题

黄先生购买了一份鼎信盛世分红产品500万，但是第二年的时候黄先生突然生意出现问题，需要现金，但是又不想办理退保，于是在公司客户经理的协助下，黄先生办理保单贷款，拿到500万资金帮助自己企业度过了难关，对中信保诚的服务表示更加满意，下次有钱了再来投保（）

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第9题

用户的手机购买了10个月，因不开机送修，服务中心免费更换了主板，请问机器修复后是按购机凭证上的购机日期计算保修2个月，还是保修90天（）

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第10题

客户黄女士2018年在我司购买了一份医无忧（1242），她觉得该产品不错，2019年7月17日只要她投保的重疾险期交保费大于等于3000元她可以再投保一份荣耀医疗（）

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