同学觉得课程太难，想申请退款，以下关于退款规则回答正确的是（）

A.可以的，同学可以去公众号直接回复退款就可以啦

B.同学你报名过了7天没有呀过了的话是没办法退款的喔

C.超过7天没办法退款了，同学可以去转卖课程或者和别人共享学习资格哦

D.现在同学已经是学完第10关了，真的学不下去的话，那同学找加加按比例退款吧

答案

B、同学你报名过了7天没有呀过了的话是没办法退款的喔

发布时间：2023-02-01

更多“同学觉得课程太难，想申请退款，以下关于退款规则回答正确的是（）”相关的问题

第1题

有同学询问：助教，当时报名的时候我是记得是有礼物的，怎么还没收到呀以下回复正确的是（）

A.同学，老师只负责课程答疑，报名礼物这个我不是很清楚呢

B.同学，在风变编程微信公众号回复物流，可以查询快递信息哦，如果没有找到的话，可以去找加加老师重新登记一下收货地址呢~

C.同学再稍等一段时间，近期报名的同学比较多，正在安排发货呢

D.同学去联系一下加加老师哦

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第2题

关于客户提出退车要求后，以下说法正确的是（）

A．立即给客户发送退换货的条件，并回复亲亲，已经发货了不能退了B．直接回复这个车子已经在物流途中，退不了了哦C．建议您不要退哦，否则要您承担218元+运费才可以退款D．第一时间先询问客户要退款的原因，按照退款挽留话术进行挽留，对无法挽回的订单再告知客户退换货的相关的流程和规则；并在订单备注退款原因单号发给售后顾问

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第3题

以下对话中，辅导老师涉及一级违纪的有（）

A.现在外面疫情这么严重，死了那么多人，还是别让孩子出去上辅导班了

B.我这么晚还在给孩子规划学习，您觉得到底是谁有病

C.那你加我的私人微信你吧，下班之后我私人微信回复的比较快一些

D.我看孩子一直没来听咱们的直播课，您看要是觉得这个课程用不上不如就打咱们这个客服电话去申请一下退款好吧

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第4题

消费者在天猫某店铺下单时填写的收货地址为A，物流在派送时觉得A地址比较远，不愿意派送，将货物派送到B地址，消费者不愿意去B地提货，申请退款，商家拒绝。消费者申请天猫介入，以下说法正确的是？()

A.支持商家，消费者地址比较偏远，物流不愿意派送是合理的，商家也没有办法

B.支持消费者，商家应当按照收货地址进行发货，否则消费者可以拒签货物，订单退款消费者，拒签产生的运费商家承担