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题目内容
（请给出正确答案）
A.真诚第三条：不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导，对于任何意见和反馈有则改之，无则加勉
B.敬业第二条：遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误
C.敬业第一条：今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情
D.客户第一第四条：站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意
答案
ABCD
解析：敬业第二条遵循必要的工作流程没有因工作失职而造成的重复错误客户第一第四条站在客户的立场思考问题在坚持原则的基础上最终达到客户和公司都满意
更多“公司某部门员工由于没有按照工作流程及规范做事，私自操作后台程序，导致该产品短时间内无法使用，给公司及客户造成较大损失，该员工违反了首展价值观的（）”相关的问题
第1题
第2题
A.凡涉及调动、岗位职级、薪酬等岗位调整均需审批后方能调整
B.职级、薪资调整需经集团审批
C.员工从公司其他部门调整到财务部会计/出纳岗或者原料采购岗位，无须进行岗位调整审批
D.员工跨公司/单元调动需由调出方发起OA审批流程，经调入、调出双方总经理及集团相关领导审批后办理相关手续
E.员工跨公司调动，调动当日需按照入职要求，与新单位签订劳动合同、缴纳保险、发放工资等
F.员工借调的需签订三方借调协议
第3题
A.基础服务是保障：从客户的角度考虑和解决问题，想客户之所想，急客户之所急，持续做好客户服务工作
B.超越期待是追求：为客户提供高质量的产品和服务，超越客户期望并持续创造惊喜
C.服务标准化是关键：规范服务标准和服务流程，提高服务水平及服务质量
D.人力资源是公司最重要的资源，关注和帮助员工成长是公司管理层的职责
第6题
A.维护大纲
B.设备手册
C.流程文档
D.EMOS工单
第7题
A.数字与智能化创新中心流程数字化团队
B.集团流程治理室
C.各部门/各地市流程治理接口人
D.数字化部流程治理室
第9题
A.安全
B.规范
C.便民
D.高效
第10题
A.员工在试用期内辞职无需提前向直接上级递交纸质申请
B.转正后辞职须提前 30 日进行离职申请审批
C.完成离职流程后，人力须为员工开具公司所在地劳动部门认可的解 除劳动关系证明
D.员工所在部门应配合人力督促离职员工办理工作交接手续
第11题
A.个人能力、工作表现不能满足现岗位要求
B.工作出现严重失职
C.严重违反公司管理规章制度
D.由于组织架构的调整所引起的岗位变动
