同事A以前都是独来独往的做业绩，由于市场变化，他的业绩遇到了瓶颈期，后来他进行了自我反省，学会了和同事一起合作。这个案例体现了公司那一条价值观（）

A.找朋友刷单，之后再退款

B.借同事的单子，提成对半分

C.唆使家长报名可以返利

D.以上都不正确

A.太阳从西边出来

B.你今年的业绩做的比我好

C.今晚你请我喝酒

D.如果有人再送我一根领带

A.MIS系统、申请客户

B.MIS系统、业绩管理

C.G-CRM系统、申请客户

D.G-CRM系统、业绩管理

根据案例，回答 43～44 题：

高能实业有限公司成立于1986年，由最初的夫妻店发展成为现在的已经涉及化工、化纤、食品、工程设备、医药等业务的综合性企业。公司致力于各类高科技产品的进出口贸易和国内代理，并透过贸易与投资等商业活动来配合企业的多元化、国际化经营。公司除了贸易之外，还逐步开拓新的领域：食品和食品设备制造业。

高能实业有限公司现有员工共400多人。从公司的员工结构看，平均学历相当高。目前有博士硕士共20多人，本科以上学历者占整个公司人数的60％以上。从公司员工的专业背景看，绝大多数员工都是理工科背景，如销售食品的员工以前是学食品的，销售化工产品的员工以前是学化工的，还有少部分的勤杂工在高中或高中学历以下。令人难以相信的是，公司所有员工中没有市场营销专业毕业的。公司的人力资源经理说，不懂产品专业知识的销售员是卖不好产品的，况且公司代理的产品本身有一定的技术含量，一般在销售产品的同时需要提供售后服务。

高能实业有限公司曾在一段时间创造过奇迹，年营业额曾高迭十几亿元，但这两年来的境况越来越差。去年的营业额只有3亿多元，大部分的销售额集中于少数几个懂得销售知识和具有销售理念的员工身上，然而这些业绩突出的员工并不都是那些博士和硕士。现在，公司不但不能开发新的市场，原有的市场也被竞争对手一步步蚕食。

第 43 题 请问高能公司在人力资源管理方面存在哪些弊端？

A.懒得算了、总目标定下来后四个品类平均分解

B.店铺现在以轻美容为主、所以把轻美容抓好就可以了、其他品类的业绩做多少算多少吧

C.按护肤业绩占60%、发饰占20%、彩妆占15%、耳饰占5%的比例来参考、可根据店铺的实际情况再适当的调整一点点

D.店铺以前的发饰业绩能占到50%、美容护肤不太专业、老师来了也怕学不会、还是按照发饰占一半比例、其他的再平均分配就可以了

A.你以前做的___销售肯定跟房产销售是不一样的，动辄几百万的房子，标的这么大，其他销售很难相比，所以你能挣到的会有很大提升

B.你以前做过销售也知道的，提成跟业绩有直接关系，现在都说房价高，可还是有那么多人都有购房需求，这是你的机会

C.房产销售有挣得多的，也有少的，比较正常

D.有销售经验的话，你的沟通能力，话术相对就会比没有经验的人成熟，这就是你更大的优势啊

A.我们都是平凡的人，聚在一起做不平凡的事

B.忠爱同伴、同进同退的团队精神

C.团队至上，百分百负责任，百分百执行力

D.业绩的背后是团队

A.以上都是

B.追求基业长青，树立科学的发展观

C.紧扣客户需求，树立科学的业绩观

D.尊重市场规律，保持有质量、有效益、可持续的增长

A.A.“方小姐你好。我是做印刷的。是你的同事介绍来的。你的同事说得一点不错，方小姐真是美若天仙。”

B.B.“方小姐你好。我是做印刷的。是你的同事介绍来的。你们办公室还是挺凉快的。今年的天真是太热了。”

C.C.“方小姐你好。我是做印刷的。是你的同事介绍来的。这里好几家公司都是我的客户，这附近我挺熟悉的。”

A.面对惨痛的事故教训，公司定期组织管理人员参与安全技能培训，提高管理人员的安全意识与应对突发事件的能力

B.新入职的公务员小王由于停车不规范，收到200元的罚单，在与同事交谈中得知可以通过与交通管理部门进行交涉，从而避免罚款，而且单位大部分人都是这样做的

C.通过开展两学一做系列教育活动，提高了机关成员的党性修养、服务态度与服务水平，有利于打造学习型、创新型、服务型、廉洁型、高效型机关

D.学生在课余时间参与文化活动，如诗社、棋牌俱乐部、文学社等社团活动。体现了学生积极向上的精神风貌与创新进取的校园风气

A.单店和多店的靶心能力不一样

B.单店和多店的经营靶心能力不一样

C.靶心能力不需要做出调整