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[填空题]

应当建立操作规程,规定投诉登记、评价、调查和处理的程序,并规定因可能的产品缺陷发生投诉时所采取的措施,包括考虑是否有必要从市场()药品。

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更多“应当建立操作规程,规定投诉登记、评价、调查和处理的程序,并规定因可能的产品缺陷发生投诉时所采取的措施,包括考虑是否有必要从市场()药品。”相关的问题

第1题

《中华人民共和国职业病防治法》(2018年12月29日修正)规定用人单位应当采取下列职业病防治管理措施:()。

A.设置或者指定职业卫生管理机构或者组织,配备专职或者兼职的职业卫生管理人员,负责本单位的职业病防治工作

B.制定职业病防治计划和实施方案

C.建立、健全职业卫生管理制度和操作规程

D.建立、健全职业卫生档案和劳动者健康监护档案

E.建立、健全工作场所职业病危害因素监测及评价制度

F.建立、健全职业病危害事故应急救援预案

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第2题

客运出租汽车管理机构应当建立投诉受理机制,在受理投诉时应当登记投诉人的基本情况、投诉事实和要求。()
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第3题

下列表述中,属于内部控制五要素中的控制活动要素范畴的是()。

A.企业应当加强内部审计工作,保证内部审计机构设置、人员配备和工作的独立性

B.企业应当建立重大风险预警机制和突发事件应急处理机制

C.企业应当结合内部监督情况,定期对内部控制的有效性进行自我评价

D.企业应当建立举报投诉制度和举报人保护制度

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第4题

依据RB/T214-2017《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》规定,检验检测机构应建立和保持处理投诉的程序。明确对投诉的接收、确认、调查和处理职责,跟踪和记录投诉,确保采取适宜的措施,并注重()。

A.人员的回避

B.事态的解决

C.损失的最小化

D.经济赔偿

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第5题

根据《中国石油天然气集团有限公司安全生产管理规定》(中油质安[2018]340号),所属企业应当按照规定配备取得相应资格的特种设备安全管理人员、检测人员和作业人员,建立健全特种设备(),分级建立特种设备管理台账。

A.操作规程

B.工艺指导书

C.维护保养规程

D.安全技术档案

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第6题

各单位在受理金融消费者信访投诉后,应当按照《华融湘江银行投诉管理办法》规定,对接待过程进行全程“双录”,并对来访人的基本信息、事由、诉求、处置情况、满意度等情况详细记录,登记台账,留档备查,处理完成后无需录入投诉系统。()
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第7题

根据《人身保险业务基本服务规定》(保监会令【2010】4号)文件要求,保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌,对服务的()等进行公示,并设置投诉意见箱或者客户意见簿。

A.内容

B.流程

C.评价

D.监督电话

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第8题

根据《中国邮政储蓄银行金融消费者投诉管理系统操作规程(2020年版)》(邮银制([2020]10号),“金融消费者投诉管理系统”中“工单管理”是指通过系统对客户投诉进行全渠道覆盖、流程追踪和智能处理规范化管理的功能模块,包括()等功能。

A.工单登记

B.人员管理

C.工单处理

D.部门管理

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第9题

《职业病防治法》规定,用人单位应当采取下列职业病防治管理措施()。

A.设置或者指定职业卫生管理机构或者组织,配备专职或者兼职的职业卫生管理人员,负责本单位的职业病防治工作

B.建立、健全职业卫生管理制度和操作规程

C.建立、健全职业卫生档案和劳动者健康监护档案

D.建立、健全工作场所职业病危害因素监测及评估制度

E.建立、健全职业病危害事故应急救援预案

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第10题

《特种设备作业人员监督管理办法》规定:用人单位应当加强对特种设备作业现场和作业人员的管理,履行下列义务()。

A.制订特种设备操作规程和有关安全管理制度

B.聘用持证作业人员,并建立特种设备作业人员管理档案

C.对作业人员进行安全教育和培训;确保持证上岗和按章操作

D.提供必要的安全作业条件;其他规定的义务

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第11题

特种设备生产、使用单位应当加强对特种设备作业现场和作业人员的管理,履行()义务。

A.制订特种设备操作规程和有关安全管理制度

B.聘用持证作业人员,并建立特种设备作业人员管理档案

C.对特种设备作业人员进行安全教育和培训

D.确保持证上岗和按章操作

E.提供必要的安全作业条件,其他规定的义务

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