沟通的六要素是指：发送者、接收者、信息、渠道、反馈和环境（）

A.发送者

B.信息

C.渠道

D.反馈

E.接收者

信息沟通必须具备的三个关键要素是()。

A．传递者、接收者、信息渠道

B．发送者、传递者、信息内容

C．发送者、接收者、信息内容

D．发送者、传递者、接收者

A.渠道障碍

B.信息障碍

C.接收者障碍

D.发送者障碍

A.物质

B.通道

C.肢体

D.语言

A.通道

B.语言

C.肢体

D.物质

A.发送者

B.接收者

C.项目经理

D.团队成员

A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大

B.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通

C.善于倾听能够有效改善沟通的效果

D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍

A.信息发送者，说出要传递的信息

B.信息接收者接听信息，将所听信息记录在纸上，向发送者复述听到的信息

C.信息发送者确认对方复述的内容是否是自己要表达的内容，给出肯定的答复或重新发送信息

D.对于一些重要的信息，例如设备编码和操作指令，为节约时间可以不使用三向交流

A.组织机构中间层次过多，信息从高层到基层产生失真

B.信息发送者和接收者的空间距离太远，接触机会少

C.下级人员的畏惧感产生的障碍

D.主管人员和下级之间相互不信任

E.信息沟通中的双方在经验水平上差距过大