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[单选题]

在迎接顾客到店之前,我们需要做哪些具体准备( 正确率 : 95%)()

A.个人的仪容仪表

B.产品整洁、整理货架让陈列饱满

C.产品知识、助销工具

答案

C、产品知识、助销工具

更多“在迎接顾客到店之前,我们需要做哪些具体准备( 正确率 : 95%)()”相关的问题

第1题

营业前我们要做哪些工作描述正确的是()

A.提前到店,用完早餐后,投入门店工作

B.提前5至10分钟到店

C.仪容仪表的自我检查

D.及时打卡

E.晨会的参与

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第2题

我们店经理在餐期高峰期要做一件很重要的事情()

A.行政工作

B.领位

C.巡视,搜集顾客回馈

D.做周清计划

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第3题

我们在给顾客做四宫格散粉的服务的时候,需要做哪些步骤()

A.展示四宫格的标志性外壳给顾客

B.打开外壳后,将外壳进行摇晃

C.摇晃之后,在顾客脸上印出4G标志

D.将4G标志在顾客脸上涂抹开来

E.让顾客用手指触摸一下,感受以下细腻的粉质

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第4题

我们的终端销售时样机需要做的准备有哪些()

A.保证电量充足,注册柜员机,注册家长管理

B.下载网络测速大师

C.下载最新版语数英上下册教材

D.下载语数英5.3天天练和5.3随堂测等

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第5题

在我们开展系列活动之前需要做相关的问卷调研吗()
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第6题

请对下列描述正确进行✔()

A.售前准备工作很重要,我们要尊宝好购物环境/门店外场/自身形象/演示资源

B.迎宾可以第一时间迎接顾客/还可以发现邻店顾源/并且可以通过自己的声音引流进店

C.给顾客提供服务时,要做到细心/温馨/礼貌

D.和顾客沟通要给顾客:喜悦感/热情/聊得来

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第7题

关于幼教六一线上引流,我们可以做哪些努力()

A.发朋友圈,每天坚持宣传幼教

B.微信邀约幼教意向顾客到店

C.关注幼教意向客户的的信息回复

D.运用黄金五步法及时跟进幼教意向顾客

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第8题

关于六一幼教线上引流,我们可以做哪些努力()

A.刷抖音,为V6视频点赞

B.看直播,为V6直播点赞

C.发朋友圈,每天持续宣传幼教

D.微信邀约幼教意向顾客到店

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第9题

金穗准贷记卡交易服务手续费的收取,包括系统自动内扣和手工主动外收两种形式,以下哪些交易服务费柜员必须进行手工主动外收()。
金穗准贷记卡交易服务手续费的收取,包括系统自动内扣和手工主动外收两种形式,以下哪些交易服务费柜员必须进行手工主动外收()。

A.某顾客忘记自记的准贷记卡密码,到办卡银行网点进行密码挂失处理所产生的密码挂失手续费

B.某顾客新申请了一张金穗准贷记卡,审批通过后,顾客到银行网点领卡激活时收取的工本费

C.某顾客持有A省发行的准贷记卡,在B省网点进行有卡现金存款产生的异地交易手续费

D.王女士因工作原因,需要对自己所持准贷记卡半年前的账务情况进行查询并打印账单,此时产生的打印账单服务费

E.某顾客要求银行将新申领的准贷记卡送到家里,并付服务费

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第10题

如果顾客在进门时,我们应该保证做到哪些()

A.店内整洁

B.个人服装整洁

C.面带微笑

D.眼神交汇

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第11题

我们是如何启店的()

A.早班人员提前20分钟到店、打开门窗通风30分钟

B.开启基础照明、播放背景音乐、打扫店内卫生

C.启动pos机和电脑系统,确保正常使用、查看交接本

D.准备当天到店顾客所需产品及辅材、整理仪容仪表,以良好的精神状态接待顾客

E.在店内吃完早餐打扫卫生

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