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[判断题]

启用贵重物品保险箱时,要确认客人的住客身份。()

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更多“启用贵重物品保险箱时,要确认客人的住客身份。()”相关的问题

第1题

贵重物品保险箱是饭店为住客按时收费提供临时存放贵重物品的一种专门设备。()
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第2题

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,接车整备作业包括:配合列车长对保险箱的使用性能进行全面检查,做好补票机、票据交接,填写交接记录,将未启用的()入柜锁闭。

A.自备现金

B.补票机

C.票据

D.手机

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第3题

客人在退房时,我们需要询问其是否有贵重物品需要寄存,并告知前台可以免费提供此项服务。()
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第4题

当有人打电话询问某位已要求保密服务住客的情况时,应告诉他“你打错电话了”。()
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第5题

一住店客人未付房钱即欲离开旅馆去车站,旅馆服务员见状拦住他不让走,并打报警电话。客人说:“你不
让我走还限制我自由,我要告你们旅馆,耽误了乘火车要你们赔偿。”旅馆的行为()。

A.属于侵权,系侵害人身自由权

B.属于侵权,系积极侵害债权

C.不属于侵权,是行使抗辩权的行为

D.不属于侵权,是自助行为

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第6题

结账处向大堂副理沟通、协调的主要工作内容不包括()。

A.外币兑换服务

B.客人贵重物品保管服务

C.客人行李保管服务

D.有关款项的收取情况

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第7题

各时间段的客人统计通常有领位员记录客人数,订餐服务员订餐时记录客人数和收银员在客人结账时,记录客人数等方法()
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第8题

以下属于要客的是()。

A.有关部门邀请进行正式访问香港、澳门特区政府官方高层人士按重要旅客给予礼遇

B.由各部、委以上单位或我驻外使、领馆提出要求按重要旅客接待的客人

C.军队在职正军职少将以上的负责人

D.公使、大使级外交使节

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第9题

以下不属于要客的是()。

A.军队在职正军职少将以上的负责人

B.省、部级以下的负责人

C.由各部、委以上单位或我驻外使、领馆提出要求按重要旅客接待的客人

D.有关部门邀请进行正式访问的香港、澳门特区政府官员高层人士与同行人员按重要旅客给予礼遇

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第10题

当介绍客人和主人互相认识时,应先介绍(),后介绍()。

A.客人,主人

B.主人,客人

C.两者皆可

D.看实际情况

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第11题

《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定:遇列车停车,能够判明为到达本趟列车办客站时,按规定作业:能够判明为临时停时要整于岗位加盐巡视.确保车门锁的。严禁旅客上下车:未经列车长组织严禁开启车门;不能判明时,()应及时通过对讲机通知乘务人员严禁打开车门,同时与车辆乘务员或司机确认停车情况。.

A.列车长

B.列车员

C.列车值班员

D.车辆乘务员

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