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[多选题]

PDCA循环的特点包括（)

A.综合性循环

B.大环套小环

C.螺旋上升

D.“处置”阶段是关键

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发布时间：2022-09-25

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第1题

大环套小环；上升式循环；综合性循环属于PDCA循环的特点。（)

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第2题

餐饮质量管理方法包括（)。

A.PDCA循环法

B.朱兰三部曲

C.质量管理小组

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第3题

循环丙烯洗涤塔的投用过程中需要公用工程包括（)。

A.循环水

B.冷冻水

C.仪表风

D.氮气

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第4题

PDCA循环中的D是指（)。

A.计划

B.检查

C.处理

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第5题

质量管理的工作程序—PDCA循环中的D代表（)。

A.计划

B.实施

C.检查

D.处理

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第6题

PDCA循环中P表示计划，D表示()，C表示检查，A表示();

PDCA循环中P表示计划，D表示（)，C表示检查，A表示（);

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第7题

PDCA循环中，（)是按照已制定的计划内容，客服各种阻力，扎扎实实地去做，以实现质量改进的目标.

A.计划P阶段

B.执行D阶段

C.检查C阶段

D.总结A阶段

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第8题

公共关系学的特点主要包括以下几个方面（)。

A.高度的综合性

B.突出的实践性

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第9题

酒店有着与其他企业不同的特点，包括（)。

A.综合性和无形性

B.不可储存性

C.同步性和易模仿

D.文化性、享受性和主观性

E.独特性和文化性

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第10题

PDCA工作循环是组织______的基本方式。

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第11题

推动PDCA循环的关键在于（)阶段。

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B.计划

C.检查

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