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[单选题]
下列属于访问法的是()。
A.神秘顾客法
B.随机对比实验
C.电话调查
D.前后控制组实验
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/pc/images/content_title_a.png)
C、电话调查
A.神秘顾客法
B.随机对比实验
C.电话调查
D.前后控制组实验
C、电话调查
第4题
下列选项中,属于网络调研中直接调研法的是()
A.搜索引擎查找资料
B.访问网站收集信息
C.专题讨论法
D.利用网络数据库信息
第5题
A.告知顾客追求幸福比逃离痛苦更有说服力
B.要注意趁热打铁,点到为止
C.要和顾客的日常生活相结合
D.和“正引”都属于危机成交法
第6题
A.是特许经营运营督导管理的常用方法
B.最早由麦当劳、肯德基等跨国公司引进国内的
C.神秘顾客所观察到的是服务人员无意识的表现,是最真实的
D.善于深度挖掘管理工作中的深层问题
第7题
A.LSCPA处理法
B.但是法
C.利用法
D.补偿法
E.询问法