公共关系危机管理就是（）A．危机预防管理B．危机传播管理C．危机控制管理 D．危机恢复管理

A、公共关系危机预防之一就是平时注重组织的良好管理，塑造良好形象

B、公共关系危机管理的目的就是最大限度地减少组织形象的受损程度

C、诱发危机的原因很多，除了自身内部因素外，还有更多的原因来自外力的破坏

D、预防危机发生的最好办法是建立专门的预警机制

A.事前管理

B.危机管理

C.事后管理

D.危机预防

A.危机管理分为危机发生前的预防管理和危机发生后的应急善后管理

B.树立正确的危机意识属于危机发生前的预防管理

C.危机一旦发生，可以观察一下，等待时机

D.危机管理就是组织为了应对突发的危机事件，尽量使损害降至最低而事先建立的防范、处理体系和相应的措施

E.危机发生或必须迅速作出反应

A.组织的危机管理小组必须是专设机构，不能是由各部门人员兼职组成的临时机构

B.危机管理小组必须获得授权，以使其在危机爆发后，能拥有危机管理的最高决策权力

C.危机管理小组的成员必须包括组织的最高决策者

D.危机管理小组的成员应包括专业性的公共关系人员

A.信号侦测

B.探测和预防

C.控制损害

D.恢复阶段

E.学习阶段

A.树立强烈的危机意识

B.建立危机预警系统

C.进行准确的危机确认

D.建立危机管理机构

E.制定危机管理计划

A.强化全员特别是组织的主要管理者的危机意识，使这种意识融入到组织文化之中

B.加强信用管理，树立组织在公众心目中的良好形象

C.加强公共关系管理，并持之以恒

D.强化企业团队精神，努力争取员工对企业的忠诚，以免祸起萧墙

地方政府是发现公共危机事件苗头，预防发生首先应对，防止扩散的第一责任人，这是指公共危机管理的常设性原则。（)

此题为判断题(对，错)。