题目内容
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[多选题]
在常态化建设中，银行保险机构应建立与（）等联动的声誉风险防范机制，及时回应和解决有关合理诉求，防止处理不当引发声誉风险。
A.投诉
B.举报
C.调解
D.诉讼
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A.投诉
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D.诉讼
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第4题
A.进一步厘清金融与科技界面
B.跟踪监管动态，及时获取必要的金融科技准入许可
C.建立金融机构准入退出机制，形成常态化法律合规审查
D.完善平台商业化运营机制和盈利模式，加强金融活动统筹管理
第5题
A.任职回避
B.业务回避
C.公务回避
D.人员回避
第6题
A.事前评估
B.监测
C.分级
D.应对处置
第7题
A.持续化
B.常态化
C.较重大
D.重大
E.一般
第8题
①建立统一的涉税失信评价体系，明确纳税人不良记录范围和失信纳税人标准②建立向纳税人告知不良信用记录的常态化机制，促使纳税人自觉遵守③进一步健全纳税人信用评价机制，形成集纳税人不良记录、失信纳税人“黑名单”、纳税遵从情况和纳税信用级别评价“四位一体”的纳税信用管理体系④与政府信用体系建设相融合。
A.①②④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
第10题
A.消费投诉处理责任制
B.消费投诉处理应急制度
C.消费投诉处理回避制度
D.消费投诉处理限时制度
