对出售的产品提供的“三包”服务不包括：（)

产品“三包”服务统计、接待用户和访问用户情况的统计属于( )服务情况的统计指标。

A．销售业务 B．使用指导

C．销售技术

A.退换货原则

B.返修原则

C.三包类商品的退换货及返修服务原则

D.针对消费者疑问商家提供资料原则

A.风险管理

B.定价技术

C.高级管理人员培养

D.产品创新

根据我国消费者权益保护法的规定，消费者购买商品或接受服务时享有的权利不包括 ()

A.自主选择购买某一品牌的冰箱

B.选择接受甲、乙、丙、丁等若干经营者的服务

C.询问提供餐饮服务的服务员是否具有健康证明

D.只要对购买的产品不满意，就可以退换产品

A.违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金

B.违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金

C.非法获取、出售或者提供征信信息50条以上或违法所得超过5000元则视为“情节严重”

D.在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息出售或者提供给他人，非法获取、出售或者提供征信信息25条以上或违法所得超过2500元则视为“情节严重”

A.就业方面的帮助

B.经济方面的协助

C.体质方面的咨询

D.法律问题的转介服务

A.规划与配备仓储设施

B.制定商品储存规划

C.提供良好的保管条件

D.出售商品

A.买家优先提供商品问题的凭证

B.卖家优先提供商品的进货凭证

C.卖家需对买家反馈的问题进行解释说明

D.若商品问题举证有效，三包商品支持按照三包流程处理，非三包商品支持退货

A.提供转介服务

B.发放实物

C.发放临时救助金

D.无限期无偿捐赠