下列站姿要求不属于前厅服务员的正确站姿的是（)。

A.安保人员实行站立或坐式安保值班服务

B.保证门前无乱设摊点

C.站姿挺拔、行姿稳健

D.保证门前车辆无乱停放

A.旅客进站要笑脸相迎，站姿端正、主动、热情

B.维持旅客进站秩序，做好旅客疏导工作

C.负责接待旅客问事和投诉

D.观察旅客情况，察看携带物品，制止“违禁”物品进站

A.表情得当

B.站姿挺拔

C.站姿挺拔

D.位置恰当

A.头正颈直

B.两肩外展放松

C.挺胸腹

D.立腰提臀

E.两脚呈“丁”字型

A.面部：表情和蔼可亲，微笑真诚

B.眼神：眼睛平视对方，目光友善，眼神柔和，自然流露真诚

C.手势：五指并拢、手臂自然弯曲或伸直、掌心斜向上方，忌一根手指指引导

D.站姿：自然站立，无人结帐时可以随意趴、靠椅背

A.两肩平齐，双臂自然下垂，中指贴于裤缝

B.两脚并拢，身体重心落于两腿中间

C.两眼平视，下颌微收，挺胸收腹

D.右手握左手四指至于小腹前，四指并拢，拇指内收，左手四指不外露

A.挺胸

B.收腹

C.女士站立时两腿尽量闭拢

D.表情不重要

A.站姿

B.坐姿

C.行姿

D.表情

A.正步位，双脚并拢站立

B.两腿并拢，两脚呈丁字型站立

C.脚后跟并拢，双脚呈小八字位站立

D.随意放松站立

A.挺胸收腹，眼睛平视

B.双臂自然下垂或抱胸

C.脚呈八字形，双膝和两脚跟并拢

D.眼睛平视，嘴微闭，面带笑容

E.双臂自然下垂，面无表情