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[主观题]

开展上门服务前,县级支行应统一为上门服务人员制作上门服务证件,证件包括上门服务人员的()。

开展上门服务前,县级支行应统一为上门服务人员制作上门服务证件,证件包括上门服务人员的()。

A.姓名

B.照片

C.电话

D.地址

答案
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更多“开展上门服务前,县级支行应统一为上门服务人员制作上门服务证件,证件包括上门服务人员的()。”相关的问题

第1题

装维人员上门服务前应检查必要的()和备件,防止中途离场、反复上门打扰客户。

A.工具

B.施工图纸

C.资料信息

D.安全措施

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第2题

开展上门服务时,尽可能只提供上门收、送现金服务,票据、银行卡等非现金业务也可以为客户上门服务。()
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第3题

营业机构确定开展上门服务的客户,必须满足下列条件之一方能向上级行申请。()
营业机构确定开展上门服务的客户,必须满足下列条件之一方能向上级行申请。()

A.总行、省级分行直接营销和管理的客户及其分、子公司

B.为营业机构年创造利润200万元以上

C.日均存款2000万元以上

D.贷款5000万元以上

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第4题

装维人员上门服务要求统一语言规范,具体包括()。

A.预约语言规范

B.上门语言规范

C.禁用服务禁语

D.迟到语言规范

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第5题

上门服务中对工具包的要求不包括()。

A.要求配置统一的工具箱包

B.干净整洁

C.工具配备齐全

D.工具可以乱扔,暴露在外

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第6题

某社区中的空巢老人越来越多,社会工作者小王计划加强他们的非正式支持体系建设,使其拥有更多的幸福感和获得感。小王的下列做法中,属于加强非正式支持体系建设的工作由()。

A.与社区居委会合作,定期探望空巢老人

B.与外地子女约定时间,和老人进行视频联系

C.与志愿者合作,定期为空巢老人开展上门服务

D.与老龄办协商,在社区实施老年助餐补贴计划

E.与民政部门联系,为符合条件的空巢老人提供救助

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第7题

装维人员上门服务过程中,坐姿要端正,离开坐席时椅子应()。

A.原地不动

B.放回原来位置

C.让客户处理

D.不要发出任何声音

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第8题

上门服务业务是指营业机构上门为客户提供收、送现金及票据的一种服务方式。()
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第9题

本行提供上门收款和上门送款的客户对账,每次上门服务后应执行电话对账每月末须打印明细对账单与客户进行面对面核实,并于次月收回回执。()
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第10题

客户提供服务码的路径是()。

A.工作台--管理企业--安全和保密

B.工作台--上门服务--免费预约

C.工作台--管理企业--企业信息

D.工作台--上门服务--右上角

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第11题

上门服务必须由三名以上运营人员共同办理()
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