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[多选题]

门诊一站式服务中心客服中心工作人员职责()

A.做好门诊诊疗预约

B.相关申请审批

C.为市民排忧解难,提供便民服务

D.及时协调医患双方的关系以及与院内各科室的协调工作

E.负责市民门诊费用清单、发票等打印

答案

ABCD

更多“门诊一站式服务中心客服中心工作人员职责()”相关的问题

第1题

医院的四个中心是指()

A.围产保健中心

B.妇女保健中心

C.儿童保健中心

D.计划生育服务中心

E.婚育一站式中心

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第2题

医保政策宣传制度涉及的内容有()

A.院醒目的位置悬挂医保统一制作的定点医疗机构

B.公布各类医保支付规定和结算政策及医保就诊、住院流程

C.设立一站式门诊服务中心,用电子屏等进行医保政策宣传,复责政策解读及投诉处理,同时发放医保政策小手册

D.以上内容都涉及

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第3题

下列属于志愿者进出站引导岗职责的是()

A.在闸机处引导乘客正确使用车票出站

B.引导因车票异常无法出站的乘客到客服中心处理

C.巡视岗位工作区域,阻止乘客携带危险品

D.出现机器异常时,及时向车站工作人员报告

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第4题

华为客服服务中心包括()

A.综合服务中心(MSC)

B.服务专营店(ASC)

C.换机中心

D.寄修中心

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第5题

下列哪项不属于社区卫生服务中心职责()

A.提供门诊诊疗和急诊住院治疗服务

B.参与严重精神障碍患者防治知识健康教育工作

C.协助精神卫生医疗机构开展严重精神障碍患者应急医疗处置

D.向精神卫生医疗机构转诊病情不稳定患者

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第6题

离诸翟中心幼儿园最近的闵行区医疗机构发热门诊名单和联系方式是以下哪个()

A.上海市闵行区七宝社区卫生服务中心;64781051

B.上海市闵行区七宝社区卫生服务中心;62211540

C.上海市闵行区华漕社区卫生服务中心;64781051

D.上海市闵行区华漕社区卫生服务中心

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第7题

下列关于成人预防接种门诊的说法正确的是:()。

A.可由医院、社区卫生服务中心、乡镇卫生院等医疗机构设立,私立机构也可以参与设立

B.门诊总面积不低于40m2

C.预防接种人员必须是经过县级卫生健康主管部门组织的预防接种

D.预检、登记、资料管理、疫苗和冷链管理等工作人员可以不具备执业医师、执业助理医师和护士资格,但应当经过县级卫生健康主管部门组织的培训并考核合格

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第8题

物业服务中心的监控中心的岗位是()

A.是安防员的工作岗位

B.是客服人员的工作岗位

C.是工程人员的工作岗位

D.是财务人员的工作岗位

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第9题

语音服务或在线服务接通率是衡量()对外服务能力的指标语音服务接通率应达到85%以上;在线服务接通率应达到90%以上。

A.客户联络中心

B.客服网点

C.线上服务中心

D.线下服务网点

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第10题

接种门诊工作人员的职责除对于需要做好疫苗管理外,还应对下辖区内新生儿、流动儿童做好信息登记,按照免疫程序和接种规范要求组织开展预防接种工作()
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第11题

国网客服中心根据信息化平台意见反馈情况,定期开展()回访,省级营销服务中心根据整改意见,组织相关市县公司进行整改,持续提升客户服务质量。

A.能效公共服务

B.能效市场化服务

C.供电服务

D.能效社会化服务

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