第1题
A.资料查询法
B.直接拜访
C.问询法
D.观察法
第2题
第3题
第4题
A.所获信息比较准确
B.减少加工工作量
C.比较省时、省力
D.能获得观察者想要的信息
E.条件要求低
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
第11题
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